物流部门运营方案物流业.docx

[Word版,可自由编辑!】物流部运营方案目录一、物流管理的目的………………2部门职厶匕能 .2部门架构及岗位职责……四、点 八、、五、 .3核心业务及关键控制 .8资源需求及管理(包括流程与制度)……… .11六、绩效管理…… 12物流部门运营方案一:物流管理的目的:在有效保全公司财产基础上,为终端提供适时、准确的商品及物流服务。二:部门职能:年度工作规划?根据公司年度经营方针,制定本部门工作目标和计划,并有效实施。?负责年度物流预算制定,费用预算的执行、控制和监督工作。?制定和完善公司商品计划管理体系,提高产品供货率和市场满足度。?制定和完善公司库存策略,合理控制库存,提高库存产品周转率。?制定年度产品生产计划,推动工厂和外协采购合理配置资源。储运管理?负责公司物流网点建设、维护和优化,保持高质量、高服务水平的物流运作体系。?负责公司仓库的日常业务管理、指导、监督检查和提高。,满足客户订单需求。?负责公司产品运输的管理工作。?负责物流运作中的客户投诉管理,持续改善公司的物流服务水平。。计划管理?负责公司商品规划,进行商品结构的有效计划与调整,负责销售需求分析及生产、采购定单下达。?负责商品调拔管理、货源保证及供货协调。?负责公司库存结构优化,收集公司产品供、产、销信息,并进行系统分析,滞销品提报及跟进处理。?负责生产、采购定单执行情况跟进,保证产品及时供应。?负责产、供、销协调,异常订单处理。其它?负责制订本部门的工作计划与总结、分配各项工作任务。?负责本部门人力资源管理和培训,建立高效、有凝聚力的运作团队。,以提升管理水平与作业效率,负责部门各岗位作业质量及管理目标的实现进行内部考核与评估。?负责本部门费用和预算管理。?负责完成上级交办的其他工作。三:部门架构及岗位职责:人员编制:1)物流部经理1人;储运部负责人1人;商品计划负责人1人1-22)商品配送中心中主管1人;工厂仓库主管1人;计划组PC1人,MC1人;数据分析专员人3)商品配送中心:收发整理组长1人,配发及扫描组长1人;物流运输专员1人;统计文员1人;理货员若干,扫描员4人4)工厂仓库:布料仓理货员X人,辅料仓理货员X人,统计文员1人,成品入库交接负责人1人,理货员调用原料仓库人员(组织架构及人员编制根据公司业务发展进行调整 )岗位职责:1、 部门经理1) 制定和执行物流部的管理制度、工作流程、工作标准及绩效考核办法,并不断加以完善和修正;2) 制定部门的年度工作计划、月工作计划,商品计划、物流计划的审核与修正,并负责监督、考核、实施;3) 处理部门内日常和异常的事物性工作;4) 负责与其他部门的沟通和协调工作,定期向上级汇报部门工作实施情况;5) 负责商品规划、商品计划信息、存货信息、物流信息的审定与提报工作;定期组织召开公司供、产、销商品信息沟通协调会议;6) 促销、推广产品的确认与价格审核工作;6) 加强公司物流体系建设,负责物流公司的筛选、竟标工作,制定物流承运商承运资格标准,核准承运商承运资格;7) 对仓库的现场管理实施监查,监督库存物资的安全管理、标准化管理;8) 负责部门人员的培训工作,不断提高部门人员的专业技能和业务素质;9) 培养部门内员工的创新能力和责任心,负责部门团队建设。任职资格(略)2、 储运部负责人1) 负责执行储运部的各项工作流程和作业标准,合理利用仓储空间,积极探索新的运输模式,不断提出优化物流作业流程改善建议;2) 合理利用人力资源,不断对员工进行业务、服务意识和制度培训,组织对员工业绩和执行情况进行评估和考核,不断提升员工的综合能力和业务水平,做好人才储备的培训;3) 寻找物流公司、进行比价、议价及运输合同的签订;4)执行运输考核指标,定期对承运商进行 KPI指标考核与评估;5) 及时监控运输市场动态,及时调整运输策略,加速物流速度,降低运输成本;6)监督部门人员对库存物资进行盘点并对盘点结果审核确认 ,确保库存物资状态的完好及安全;7)合理利用人力资源和仓库设施,降低人力成本、能耗和物料的消耗;8)负责按IS09001-2000体系5S等相关要求对物流作业流程、工作质量进行检查,加强员工管理,提高工作效率,保障公司物资的安全;9) 负责物流运输异常投诉的处理与跟进;10) 相关沟通、协调工作。任职资格(略)3、 商品计划负责人1) 执行计划管理的相关管理制度、流程和绩效考核办法,不断完善计划管理信息的管理与提报建议;2) 组织并协调订货会的货品组织与订货会部门的协调工作,同时不定期组织客户进行区域性订货;3) 完善公司商品需求滚动计划编制,包括常规产品滚动