工程部手册 图文.docx

工程部手册_图文.docx工程部工作手册二零一六年九月第一章工程部组织结构图及崗位职责 3工程部组织架构图 3工程部职责范围 4工程主管岗位职责 5工程领班岗位职责 6工程专业技工岗位职责 7电工维修班岗位职责 8空水维修工岗位职责 9综合维修专业岗位职责 10弱电专业岗位职责 12电梯专业岗位职责 13第二章工程部各系统管理制度 15强电系统管理制度 15弱电系统管理制度 16电梯系统管理制度 166给排水系统管理制度 17综合维修管理制度 18大、中修工程管理制度 19园区节水措施 20园区节水计划 21第三章工程部各系统交接班制度 22配电室交接班制度 23暖通交接班制度 24弱电交接班制度 25第四章工程部各系统设备运行管理规程 27给排水设备、设施操作规程 2力水泵房运行管理制度 28二次供水操作制度 29变、配电设备运行管理规范 30变(配)电室电气设备巡检制度 33高压设备巡视规定 35临吋用电管理措施 33电梯安全操作规程 34电梯安全管理规定 35电梯定期保养规程 36电梯机房管理规定 37电梯维修保养规定 38弱电专业管理制度 39弱电机房安全防火管理制度 40电话机房管理制度 41综合维修危险品管理制度 42综合组中修项目、综合组大修项目 43综合维修专业工作制度 44综合维修操作间管理制度 45第五章工程部工作流程 46工程部工单操作程序 47工程部“会议单”的管理流程 48工程部“施工屮请单”的管理流程 49工程部供电负控流程 5()工程部停电操作流程 51第六章工程部工作标准 52工程部维修工作标准 53附件 54第一章工程部组织结构图及岗位职责文件名工程部组织架构图电子文件编码HTHK-GC-01001页码1-1工程部8人附:各部门具体人员名单明细。文件名 工程部职责范围电子文件编码 HTHK・GC・01・002 页码 1一1一、职责:1、 负责制定木部门的岗位职责,及各项业务的服务质量标准。2、 负责维修记录单的监督检查、并做好标识管理工作。3、 负责物业、设备维护、保养管理工作。4、 负责管理处有偿维修管理工作。5、 负责园区日常设备、系统检验和物业验收。6、 负责做好园区检验、测量设备的管理工作。二、范围:1、 负责园区强弱电系统的运行管理,设备维护保养和检修故障。2、 负责园区电梯系统的运行管理,维护保养和检修故障。3、 负责园区给排水管道系统的管理,设备维修保养和检修故障。4、 负责处理园区土建结构方面的渗漏水。5、 负责园区齐动力系统的完善改造,设备更新以及小项增改工程施工。6、 确保工程所有设备的正常运转,维修保养好园区的皱件。见附件一:《年保养计划表》文件名工程部主管岗位职责电子文件编码HTHK-GC-01003页码2-1部 门:工程部直接上级:物业总经理直接下级:工程领班工作地点:物业工程部办公室工作职责:1、 审核和指导部门整体工作。2、 与当地有关部门政府机构接洽,以确保园区符合有关政府的条例和各项规定。3、 招募、培训、安排、评估、监管工程部成员的工作。4、 制定节能环保措施并安排实施。5、 拟定年度工程预算及工程审核。6、 完善、指导和评估服务工作安排,使物业工程部的工作符合业主客户的要求,并达到最住满意程度。7、 完善维修、变更和设备改造需求的特殊要求,筹划、协助和完善口动控制系统。&协调及正确指导业主二次装修施工,监督管理所有图纸记录,各系统专业备件详细资料。9、 及时组织工程工作人员处理重大事故或设备故障,妥善安排防范措施,杜绝设备故障的事情发生。10、 致力于系统岗位责任的标准化、程序化、制度化,落实岗位责任制管理,提高木部门的维修服务质量。11、 协助及指导下屈员工,定期进行职位及岗前工作的技术培训,方案提交物业总经理审核。12、 审查运行报表,听取各专业主管的工作汇报,掌握主要动力系统设备运行情况及能耗变化。13、 安排及跟进物业及设备安装接收之工作。制定园区工程装修及改造方案,报物业总经理批准后实施。14、 做好对日常维修合约(各系统、设备)及相关工程项口的监管,协助物业总经理制定选择设备分包商。15、 建立年度的工程预算及设备维修保养计划并予以实施。16、 配合物业管理处各部门完成年度消防演习。17、 协调工程部与其他部门之间的工作关系。18、 完成物业总经理安排的其他工作。文件名工程领班岗位职责电子文件编码HTHK-GC-01-004页码1-1部 门:工程部直接上级:工程部主管直接下级:工程维修工工作地点:物业」•程部专业值班室工作职责:1、 I■办助工程部主管拟定各种维修、保养和翻新改造计划并监督和指挥本专业执行。2、 I•办助工程部负责人做好与相关政府部门的联系工作。*协助工程部负责人制定年度费用预算。4^负责部分对外设备分包合同的具体工作。5、 组织、安排、处理突发性紧急事