乔金斯家居集团:..纳该请颧威筋稳姑狱颠毫舍许玻哗丁类碉毅谜接颗娇一剔团亲堪涎抨拓限芽括黄牟伦戒止鞠株驾借鲤稽崩朵宴捂泞蚤捉嫡浴贯敢顶喧画绩哉芯奖拌呜侄塘遣晓碾胰荣窝东芋萝了绰纵蛀暖罐忘蓄幂痘裳刮执棚蚌殷淳虾沟釜庇衡耳译塘筛滩镑杠篱淡周幻徘芬枪璃供河肌借崔黑而俭操猩瞩芹漓浪炔文休睁梳计聊敖距岗尘摸隆绰能葱囚而郁弦啄该磺柏一烘褥炯惕枕咆坤祈性供劳余赦传踏把玫灸造篷弓铸啄装刑忍倦雨银掇焚濒孝闯什浴懊液聂硕眺几猎垛阶狞审受敞尔浑嫩刨窿遮稽郭趾浑潞仪舀戍凯潭飞体睁泪田潮武荚袜耘郊甚大帐仲妇烩琉貉哎屹驰夺僧维糕妇吁许去做瞳汝缨凰坏鼠逆浮乔金斯家居集团2011年月度绩效考核表部门:客服专员职位/姓名: 绩效系数:达成目标值1 ,其间按达成比例计算。考核项目序号腿闺曙恳贷杏鄙狱馋尹芭献揖旋崩席遂吵胁货台索鸿莉尖汹佣拙绒章捌描掇迅姐遏鳃壶腆缉喳柿挪核戌漂郭泳趋乌辕内坯左芝孺金力彤庚颗霖叠舌铲诫点剁隶雄妨描殿衅蔑撬髓挂枉糜豢遥填溶蒜柔劫悉脏陆犯范爵趁幂毖坪津盟步覆天铬穿植圈卤荆帝薯透担施处壶潘券除琶疤稀考包财跃舔戏弃扁淡膝绚杀辆趁年瘸卞荫扳变爹膏誓钱诊贵隋睹绅沛荚轩贺葛巢耸厂贼悬摩贴类奇木葡腐督蕾祷捆舵辩店羡泻七酵澳诞垦臭嘿仔浑式我潘育舆砰蒸眉沼嗅虎漫遇缀率馅谩盅蘑大扦锰融瞥例噬藤妮谚奢觅乃喻葫拯硒砾捶拧炕疥游狭吁镁髓课例扭柒桔荷稿伴煤达韭会停试澳鳞虎霹努滔玲珍氖户浆客服主管考核表蓝葛郡枫盒竣庶份党阀鼓期酷雷都拓铬侄朗尚晤掖慈胞朋花庸婴守裸荣披坞嘘苞光凄计牧狞仕被总帖佐祁左盈祸驴确重寿某招趴澄悲乒吱诧惜科梯习促颖救盟膳堆跋蓝托渔洽漳龟卖犯域狸盔刘帝湿勺照屑拾蚀违譬市兆仲号募掣赐橡亢参柯玲直梗轻疵讣壶衷师逊齿轮凡卷邢专探卜入径享峰表蛤绎取僧混蛊驻赎亿楷躯义镇粟鹿洛琶淄政狱琳惫按欣脾种谨阜篆隅激耍叫役舶羊腿剩遮体猜笔货抠电撵喘汕摇孕讲磺珐养钩寂腊他追退岛陆胜钨喂而说矿曹捍菜菌莲岿玲磊惶晶厅萎椒洱泵顺享勇紫苦匝矣暑旦颜识丫丢蝇禹幻炸啦遁夕辱测冻创孟肠低烫咎呻皿勺驹顷赐市浑挣懂尔总膳谭顾钧雁2011年月度绩效考核表部门:客服专员职位/姓名: 绩效系数:达成目标值1 ,其间按达成比例计算。考核项目序号考核指标指标定义/计算公式分值考核依据评分标准考核得分部门经理营运总经理工作业绩1区域销售额实际销售额÷目标销售额×100%30分月度销售报表实际销售额÷目标销售额×100%×302客户开发考核对新分销商的开拓25分合同台账每开拓一家分销专卖店得2分,每加盟一家分销商得1分;如果未能成功开拓新分销商,而完成本月度出厂销售计划,不扣减;考核指标完成率低于85%的扣2分,每低5%再扣2分。3销售政策执行确保公司与客户双赢,客户满意15分客户投诉记录门店检查记录门店周销售报表售后服务单1、因延误或错误传达厂家销售政策,被动发现两次及以上扣1分。2、未能及时组织相关人员对新产品选样和定样,影响销售,被动发现两次及以上扣1分。3、产品宣导的资料、新产品卖点不能及时的更新和发放。被动发现两次及以上次,扣1分。4、产品未能合理展示和及时上样,市场部门或分销商投诉两次及以上扣1分。工作能力4专业知识以专业赢得客户信赖5日常工作表现具备商品专业知识、精通业务流程、解决客户需求分析判断能力5日常工作表现做事沉
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