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导游暑期实践总结.doc


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导游暑期实践总结导游暑期实践总结在 2016 年的这个暑假, 我参加了 2016 旅游景点讲解员这个暑期实践活动。总的来说, 我觉得收获很大。让我学习到什么叫做专业, 什么叫做耐心,还有如何与游客交流,更好的为游客服务。首先, 201 6 旅游景点讲解员一个实践活动跟一般的实践活动不一样, 它需要具备有专业知识。要讲解,就必须要掌握 2016 旅游景点的一切,才能够准确的为游客讲解。所以,我经过了笔试,背诵讲解词, 口试等多重的考验才可以在这个实践点做事,虽然准备的过程很累, 不过, 当自己能够为游客服务讲解时就觉得很有成就感, 特别是讲解完后得到游客的嘉赏就更开心了。作为 2016 旅游景点讲解队的队长。在组织这个暑期活动时, 我是花了很多的精力的。首先我很为同学着想, 没有在他们进行期末考试时进行考核,而是等到大家结束考试了,才督促大家赶紧背好讲解词。而且, 我也怕耽误大家的暑期时间, 都是将就大家的空闲时间的去考核大家的。为了有一个让大家一齐有空的时间, 我牺牲了去探望奶奶的时间,回到学校,组织大家去 2016 旅游景点听专业人员的讲解, 好为大家通过面试而准备。没想到, ,就在去听取讲解的这一天,已经有两位答应我去的同学说不去了,理由是,我要打工。第一次,我觉得情有可原,毕竟 2016 旅游景点实践点与其他实践点不一样,他不是要求每天去的, 而是轮班制的。所以, 我答应他们下一次再带他们去。第二次, 去进行考核。竟然所有人都说不去了, 理由是, 我要打工,参加了培训班,我去旅游…. 那时,我觉得心理很难受,因为大家一开始都是答应我去的,为什么最后都会反悔呢?你们有事要做, 我就没事么?而且,

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  • 时间2016-04-08