程控交换机维修保养合同.docx

程控交换机维修保养合同合同编号: 甲方: 乙方: 为保证程控交换机设备(设施)的完好和正常运行,现经甲、乙双方协商决定,就乙方为甲方在(地址) 的相关设备(设施)提供维保服务达成以下协议::程控交换机设备(细项附明细表):本合同有效期为 月,保养期限自年____月 年_____月日、:收费标准按每月每线为人民币元。除非经双方协商一致修改本合同,乙日至方履行本合同的所有费用均包括在合同总价内。本合同含税总金额为Y ,:在甲、乙双方签订本合同后天内,甲方向乙方支付本合同总金额的%即元整;在乙方完成全部维修保养服务后天内,甲方向乙方支付本合同总额%即元整。乙方须在每次收款时向甲方提供相关的合法发票。二、,乙方必须每月度对本合同第一条规定的甲方程控交换机设备进行一次例行检修,在每次执行时乙方需提前通知甲方。执行完毕后应由甲方确认。每次进行例行检查的内容见附表一。,甲方可致电乙方客户服务中心热线查询及要求提供服务或技术支援,需维修的,乙方对甲方现有等有关器材进行维修及护理。。乙方按故障情况安排工程人员对甲方电话系统进行现场或遥控检修,并承诺于接到甲方电话或传真起个小时内进行,并且在个小时内恢复系统的正常使用。:话务台不能操作,所有话机不能呼出呼入,计费系统失灵或超过半数或部以上话机不能正常使用,甲方可要求紧急维修服务。甲方可直接电话通知乙方二十四小时当值工作人员进行抢修。乙方应于接到通知起个小时内安排员工到场处理,个小时内恢复基本使用。,损坏之配件或电路板,当享有优惠价格,修理旧板费用为新板价折,以旧板换新板,费用为新板价折,如购买新板,费用为新板价折算。新板价格以市场价为标准优惠。、非正常操作、电压不稳、过量电流影响、雷击、水灾、火灾或天灾而导致系统损坏,其维修费将由甲方另外支付乙方。,乙方均不负责,亦不与本合同发生抵触。,对于在约定抢修时段里提出的抢修要求,乙方应做到在 内赶到现场进行处理,并在 抢修完成。、双方责任时间类型热线抢修应答时段选择法定工作时间周一至周日,每天8小时周一至周日,每天12小时周一至周日,、维修的各种方便,并根据保养任务清单确认乙方的保养行为及对乙方之服务提出评价。甲方在设备(设施)使用过程中如发现故障或异常情况应立即停止使用,并及时通知乙方。甲方应按照合同约定条件及时付款。其它: ,热线抢修和维修服务。在保养期内应定期对相关项目进行检查,确保设备设施的正常安全运行。乙方应保证维修的及时到位,如因乙方不按约定时限维修保养,乙方应向甲方支付合同金额%的违约金,且甲方有权将该项维修保养事务委托给第三方,由此发生的费用概由乙方承担。定期书面向甲方通报保养及维修的情况。定期书面向甲方报告