科技公司绩效管理制度.doc

科技公司绩效管理制度第一节 总则1、目的为建立客观、公正、公开、科学的绩效评价制度,完善员工的激励机制与约束机制,为科学的人事决策提供可靠的依据,特制订本制度。2、原则严格遵循“客观、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。3、适用范围适用于公司(除公司总经理外)的所有正式员工,市场销售人员岗位的绩效管理办法可由所在部门自行制定,经由人事行政部审核通过后实施。第二节 绩效管理组织1、 绩效管理领导小组:由总经理、总助、人事行政经理组成公司绩效考核领导小组,人事行政经理负责绩效管理领导小组日常工作,是绩效管理的最高机构。 绩效管理推进小组:主要为人事行政部,是考核工作具体组织执行机构。 各部门负责人:在绩效推进小组的指导下,负责本部门考核工作的整体组织及执行。 绩效管理协调员:由各部门指派一人,为绩效管理工作提供支持。主要负责本部门绩效工作的协调安排,进行相关数据的汇总统计。绩效管理协调员名单报人事行政部备案。第三节 绩效管理的核心框架1、 部门组织绩效管理:包括部门核心绩效管理、部门周边绩效管理两部分; 员工个人绩效管理:包括月度个人绩效评价、季度核心胜任力评估、季度公开述职(高层管理人员)。2、 部门组织绩效管理,以季度为考核周期,“季度考核、与个人绩效加权平衡”。 员工个人绩效管理,以月度为考核周期,“月度考核、季度汇总、季度兑现”。3、 考核实行直接主管评分和部门主管签名确认的两级考核方式。第四节 部门组织绩效管理(季度考核)1、 部门核心绩效管理:是部门确定主要工作之后,提取5-8个最能反映被考核部门业绩的评价KPI指标作为考核指标。选择指标原则:一是该指标能对工作业绩产生重大影响,二是能覆盖大部分本部门工作内容。 部门周边绩效管理:是对各业务体系部门对其它部门的支持、合作等方面进行的综合性评价,是加强各部门之间的互相协助,从而提高部门的整体绩效水平。2、部门组织绩效管理评定(时间:每季度考核结束后的第二周结束前) 评分方式:部门核心绩效管理由部门分管领导评分;部门周边绩效管理采用360度测评的思想,通过该部门的内部客户与外部客户对其评分。 季度部门组织绩效M=《季度核心绩效评价表》得分*80%+《季度周边绩效评价表》得分*20%第五节 员工个人绩效管理(月度考核、季度汇总)1、 月度个人绩效评价流程: 制定工作计划直接上级在部门年度规划的基础上,把部门工作计划分解为每个岗位/员工的各项重点工作。员工应在本岗位重点工作基础上,根据自己的岗位职责,提出本考核周期的《绩效计划/考核表》,并与直接上级讨论确定,作为工作指导与考核依据。 计划跟进与调整在计划执行过程中,如出现重大计划调整,员工与直接上级应及时确认计划的更改,并重新填写《绩效计划/考核表》。重大调整是指以下情况:权重大于20%的工作任务取消或新增;现有任务权重变化(增减)超过20%。 过程辅导与激励直接上级应跟进员工计划执行过程,就绩效问题与员工保持持续的沟通,并定期(原则上至少每月一次)与员工一起就计划执行情况进行正式的回顾和沟通,帮助员工