游客满意度调查问卷.doc

游客满意度调查问卷尊敬的女士/先生:您好!非常感谢您能抽出宝贵的时间填写此问卷!您所填的资料将仅供学术使用,完全不对外公开。请根据您本人的真实意愿和实际情况选择答案,谢谢配合!谨祝:身体健康,万事如意!厦门大学旅游与酒店管理系敬上关于您的情况(请您在最合适的选择“□”上划“√”)1、您来自______省_______市您的性别:□男□女2、您的年龄:□<18岁□18-30岁□31-40岁□41-55岁□56岁以上3、您的受教育程度:□初中及以下□高中/中专/技校□大专□本科□硕士及以上4、您的职业:□公务员□企业管理者□服务行业人员□军人□教科文卫人员□离退休人员5、和您一起出游的人数:□独自一人□2-5人□6-10人□11-20人□21人以上6、请问您每次到果园旅游,平均大约停留多长时间:口半日游口一天游口两天一夜口三天两夜口三天以上7、您参观土楼的次数:□1次□2-5次□5次以上土楼旅游游客满意度(请您在最合适的选择“□”上划“√”)你觉得该地的整体旅游形象□非常差□差□一般□好□非常好下表左侧列出的是土楼旅游游客满意评价的各要素,右侧是你对各项的满意度的打分。土楼游客满意影响各要素重要程度满意程度很不不一重非常重要重要般要重要很不不一满非常满意满意般意满意1景观完整性**********景观真实性1234512345土楼游客满意影响各要素重要程度满意程度很不不一重非常重要重要般要重要很不不一满非常满意满意般意满意3特色建筑**********风土民情**********特色住宿**********特色餐饮**********导游服务**********指示牌**********卫生整洁度123451234510交通便利程度123451234511社区好客度123451234512商业化程度123451234513自然环境优美程度123451234514纪念品地方代表性123451234515纪念品丰富度123451234516娱乐项目参与程度123451234517娱乐项目丰富程度1234512345这次访问,到此结束!非常感谢您的热情参与,对于您对本文做出的贡献,甚或土楼的建设发展的贡献我们万分感谢,在此敬祝您工作顺利,学业有成,旅游愉快!再次感谢您的配合