会员充值卡常规方案.docx

___________________________________________________________________________________________________翰林茶业茶友会员卡章程总 则**翰林茶业**地处愚公的家乡愚公路中段,茶楼整体装潢为仿明清制式古香古色环境优雅、清静,是成功人士体验茶道文化,品味健康休闲的高档茶楼 ,是商洽、朋友聚会的理想场所,内设茶点、饮料、茶艺表演、休闲娱乐、茗茶名砚。一、会员卡类型:1、**翰林茶业茶友俱乐部银卡会员 (银色)2、**翰林茶业茶友俱乐部金卡会员 (金色)二、会员卡功能:1、持银卡在本茶楼消费,够茶、存茶、茶具、工艺品、雅间费、享受八八折待遇,(烟、饮料、小吃、除外)2、持金卡在本茶楼消费,够茶、存茶、茶具、工艺品、雅间费、享受七五折待遇,(烟、饮料、小吃、除外)3、持卡人可享受,会员特惠及茶楼发放的各类消费信息。4、其他增值服务。三、发放规定:1、凡在本茶楼一次性存款 500 至 3000 元(含 500 元)以上者,在办理相关手续后,可获赠银卡一张。 即可成为翰林茶业茶友俱乐部会员2、凡在本茶楼一次性存款 5000 至 10000 元(含 5000 元)以上者,在办理相关手续后,可获赠金卡一张,或持会员银卡累计消费满 5 万元(含 5 万元)的持卡人可享受金卡会员的所有优惠政策,即可成为翰林茶业茶友俱乐部会员精品资料___________________________________________________________________________________________________3、挂失及补卡:会员卡遗失后,持卡人须在 24 小时内凭有效证件到总台挂失。因未及时挂失引起的责任由会员承担。办理挂失手续后,可立即办理补卡手续,但需交补卡费20 元/张。原卡号内的累计消费金额和累计积分可转入新卡内。4、补卡不得更改会员卡持卡人姓名和身份证号码。四、办理手续:1、填写申请登记表后,可凭相关手续到总台办理购卡手续。2、规定一人一卡制,一人只能拥有一卡,并限与本人身份证配合使用。如若转让,必须持有办卡人的书面委托书及办卡人的身份证方可实施。3、为保证和维护会员的利益,申请人必须真实地填写会员登记表,确认遵守《翰林茶业茶友会员卡章程》。五、使用规则:1、会员在消费时无论有无折扣优惠,请在付款时出示会员卡,以便计算累计消费。2、持卡人资料若有变更,必须及时到总台办理变更手续,否则,引起的责任由持卡人承担。六、会员的权利1、会员必须于结帐前出示会员卡方可享受有关优惠。2、会员凭卡在本茶楼消费结账,直接在卡中扣除此次消费款项,并且有权要求茶楼打印消费明细,以便查询。3、定期专人回访和节日温情问候。4、定期举办会员大抽奖