礼貌,商务英语,开题报告.doc

礼貌,商务英语,开题报告.doc礼貌,商务英语,开题报告商务英语开题报告本科毕业论文(设计)开题报告表专业名称商务英语年级09级学生姓名学号指导教师傅娜填表时间:2011年11月28H篇二:商务英语论文开题报告范文商务英语论文开题报告范文摘要中国一向是礼仪之邦,礼仪对每个中国人来说是非常重要的,无论是会见亲朋好友或者是在人与人的打交道上,都离不开礼仪。礼仪被认为是一个人道德摻彝的袅现,一个人若毫无礼仪可言,那么他在学习或工作时都将不会很顺利,因为没有人愿意和这样一个人相处。由于社交礼仪在我们的生活中扮演了越来越重要的角色,我在选课的时候就选修了社交礼仪这门课程。通过这一个学期的学习,我从老师那里学到了许多有关社交礼仪方面的知识,不仅拓宽了知识面,而且许多东西在我的日常生活和以后的工作中都有很大用处,比如商务礼仪。fl—如今随着世界经济的发展,特别是全球经济一体化的不断形成,各国间的联系加强,商务往来增多,如何才能在众多企业中脱颖而出,除了需要卓越的能力外,还要掌握有效沟通及妥善人际矣紊,建立良滋祝薙葩企业形象,此時,商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。商务礼仪顾名思义就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求,体现了人与人之间的相互尊重,同时也约束了商务活动中的某些方面。而在商务往来中,任何一个表现都可能会导致意想不到的结果,也许是一块手表,龟祚是一顿晚餐。学习了商务礼仪之后更加让我意识到了这一点。学习商务礼仪最主要的是可反提高个人南素养。比尔盖茨曾讲过,企业竞争,是员工素质的竞争,进而到企业,就是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质,可见一个人的素养高低对企业的发展是多么重要啊!其次是为了交际应酬,因为商务活动中毕竟是离不开这个的,在不同的交往活动中我们会遇到不同的人,而面对不同的人怎样进行交往也是一门艺术,如何让人感到舒服,却又没有拍马屁的嫌疑是非常关键的。最后便是有助于维护企业形象。在商务交往中,个人便代表了整体,个人的所作所为,一举一动,一言一行,就是企业的典型活体广告。下面将从以下几点来对我所学习的知识建行总结:一、礼仪概述1交际与礼仪产生的历史背景人类最早的礼仪活动也就是礼仪萌芽时期,可以追朔到原始社会,当时的礼仪较为简单和虔诚且不具备阶级性,礼仪的内容包括;制定了明确血缘关系的婚嫁礼仪;区别部族内部尊卑等级的礼制;为祭天敬神的制定的一些祭奠仪式;制楚一些人们店相互交往时妾示礼节表示恭敬的动作。礼仪形成的具体时期则是;夏、商、西周(公元前21世纪公元前771年)人类逐步进入奴隶社会,阶级开始形成,统治阶级为了巩固自己的统治地位把原始宗教礼仪发展成为符合奴隶社会政治需要的礼制。在这个阶段中国第一次形成了比较完整的国家礼仪与制度,随着生声力葩发展,商业逐步弃始出现,直到春秋战国时期,礼仪制度开始变革,礼仪范围扩大,商业在社会中逐步被认可,人们因为商务活动而进行的往来也逐步增多,并在商务活动中的交际中另外形成了一套礼仪制度商务礼仪。到欧洲中世纪,工业革命的出现使得生产力空前的发展,欧洲各国开始逐步入资本主义,商业占据了社会经济的主导地位,资本家大量聚集了社会财富,新贵由此族诞生,资本家之间的商务往来与交际范围开始扩大,贵族之间定期的聚会则成为了重要的交际方式之一,在交际中所产生的礼仪日渐完善,由此,商务礼仪也正式形成。部分内容沿用至今。2礼仪的含义及种类礼仪是规范自己、尊重他人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段。。礼仪中的礼字指的是尊重,尊重自己,尊重他人,而礼仪中的仪就是仪式,是一种尊重自己,尊重他人的表现形式。它是人际交往中必不可少的一种手过程,是塑造形像的手段,是人们生活和社会交往中逐渐形成的行为规范和礼仪规范。礼仪的种类分有多种,主要有以下大类:1•古代礼仪。中国自古以来就是礼仪之邦,礼仪文明作为中国传统文化的一个重要组成部分,对中国社会历史发展起了广泛深远的影响,其内容是十分丰富的,很多古代礼仪文化到今天仍然有积极、普片意义的文明礼仪,如:尊老敬贤,仪尚适宜,礼貌待人,容仪有整。尊老敬贤,我国自原始社会就已经逐渐形成的礼仪,在古代社会,人际的政治松理关系均以氏族、家庭的血缘关系为纽带,故此在家庭里面遵从祖上,在社会尊敬长辈,是古代礼仪的典型例子。而由于中国古代社会推崇礼治和仁政,杰聖翳品蠶盏豔:传统礼仪,对于形成有序和谐的伦理关系,不管过去和现代,都起着重要作用。仪尚适宜,,是指一些中国传统节日的各种特定的礼俗和规定。每个诸如春节,元宵,中秋都有其各自的礼俗和讲究。在今天我们依然保持着这些优良传统,并且贵在适宜,如《二程集》中所说奢自文生,文过则奢,不足为俭,可见,仪式的规模在于得当,避免奢侈浪费。礼貌待人,是任何一个文明社会,任何一个文明民族都十分重视的。因为礼貌是人类社会构建起与他人和睦相处的桥梁,它标志这一个