物业小区消防应急预案.doc

物业小区消防应急预案小区是我们的生活环境, 小区物业有职责保障业主的居住安全, 对消防火灾等突发灾难要有应急预案及措施,下面是这篇物业小区消防应急预案物业小区消防应急预案无论何时,一旦发现有火灾苗头,如烟、油、味、色等异常状态,每一个员工都必须立即向监控室报警( 注意现场异味为液化气等易燃气体时,严禁在现场用手机、对讲机、电话报警,应该脱离现场到安全区域后再报警,以防止火花引爆易燃气体) ,请其派人查明真相,并做好应急准备。 1. 目击报警 小区任何区域一旦着火,发现火情的人员应保持镇静,切勿惊慌。 如火势初期较小, 目击者应立即就近采用灭火器将其扑灭, 先灭火再报警。 如火势较大, 自己难以扑灭, 应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器向消防室报警。 关闭火情现场附近的门窗以防止火势蔓延,并立即关闭附近的电闸及煤气。 引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻, 迅速从安全通道撤离, 同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生,以防停电被困。 切勿在火警现场附近高喊:着火了,以免造成不必要的混乱。 在扑救人员到达火警现场前, 报警者应采取相应措施, 使用火警现场附近的消防设施进行扑救。 带电物品着火时, 应立即设法切断电源, 在切断电源以前, 严禁用水扑救, 以防引发触电事故。 2. 报警要求 内部报警应讲清或问清: A 、起火地点;B 、起火部位;C 、燃烧物品;D、燃烧范围;E 、报警人姓名;F 、报警人电话; 向 119 报警应讲清: A 、小区名称;B 、火场地址( 包括路名、门牌号码、附近标志物)C、火灾发生部位;D、燃烧物品;E、火势情况;F、接应人员等候地点及接应人; G 、报警人姓名;H 、报警人电话; 3. 成立临时指挥部 物业服务中心客服主管及秩序主管接到火警警报后, 应立即赶赴指定地点或火警现场,并通知相关人员到场,成立临时灭火指挥部。 临时指挥部由综合管理中心、客服部、工程部、秩序部以及其他相关人员组成。 根据火势情况及时制定相应对策,向各部门下达救灾指令; 根据火势情况及时确定是否疏散人员; 立即集合义务消防队, 指挥义务消防队员参加灭火, 并保证消防用水的供应。 在火势难以控制时,应及时下达向 119 报警的指令; 根据火势情况, 成立疏散组、抢救组、警戒组, 组织救人, 抢救和保管重要物资及档案,维持现场秩序。 下令将消防电梯降至首层, 派专人控制, 转供灭火工作之用。同时停止起火区域的其他电梯和中央空调运行。 根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施; 消防队到达后,及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况,引导消防队进入火灾现场,协助消防队灭火,并协助维持现场秩序,安顿疏散人员。 火灾扑灭后,组织各部门进行善后工作。 4. 人员的疏散和救护小区内发生火情时,各部门员工的任务是灭火、疏散人员、抢救和保管重要物资和维持秩序,危急关头以疏散、救护人员为主。火灾发生后, 每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。 火灾发生后, 由疏散组负责安排人员, 为业主和访客指