员工360度绩效评估方案.docx

员工360度绩效评估方案360度绩效评估是指由员工自己、上司、直接部属、同仁同事甚至顾客等全方位的各个角度来了解个人的绩效:沟通技巧、 人际关系、领导能力、行政能力……通过这种理想的绩效评估,被评估者不仅可以从自己、上司、部属、同事甚至顾客处获得多种角度的反馈,也可从这些不同的反馈清楚地知道自己的不足、 长处与发展需求,使以后的职业发展更为顺畅。一、 目的:1、 为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。2、 为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性,能力状况、工作绩效等基本状况。为公司的人员选拔,岗位调动、奖惩、培训及职业生涯规划等提供信息依据。二、 方法介绍本次评价选取了360度绩效评估法,主要围绕被评价人的工作能力、工作态度、工作协作支持度、领导风格及能力、宜我认识评价等方面设计了相应细化指标及评价标准,通过上级、下级、同事及自我等四个方面,全方位对被评价人实施打分评价,最后综合汇总统计并计算被评价人综合得分及排序。上级评价主要包括两个维度:工作能力和工作态度(其中,工作能力包括人际交往能力、影响力、领导力、沟通能力、判断和决策能力、计划和执行能力、及专业知识技能等七项,工作态度包括工作的积极性、协作性、责任心及纪律性四项),各占最终得分的20%下级评价包括专业知识、主动性和创造性、对内外部客户的关注度、培养及领导下届的能力、判断力及时效性、沟通能力、责任心、计划性、工作质量及团队精神等十个方面,占最终得分的 10%部门间同事评价包括工作的主动性、响应时间、解决问题的时间、信息反馈及时性、服务质量等五个方面,占最终得分的40%自我评价主要通过总经理对被评价人写的自我评价表来评判打分,占最终得分的10%(具体参见附件的各评价打分表及打分标准)。三、实施说明被评价对象:本评价办法针对公司各部门正、副职管理人员,包括兼职部门负责人,共25人,各部门技术岗员工,事务岗员工,共80人。评价人员:360度评价涉及被评价对象周边所有相关工作人员,包括上级(公司经营班子所有成员对所有被评价对象均需填表,上级评价还包括部门正职对副职的评价)、协作部门(公司所有部门负责人均需对其他部门正副职进行评价)、下级(直接下级抽取5名员工,直接下级不足5名者全员参与)及自我评价(最后由总经理视评价情况打分) 。使用说明:具体使用问评网估系统进行评价时,请先仔细阅读各评价维度的《绩效考核评分方法》,并依据评分方法中的规定具体打分。相关要求:本次评价均采用邮件邀请制,即实施评价人员无需署名,评分情况均保留在第三方平■台上,公司无权查看,请根据真实情况认真评价。本次评价截止时间为4月25日,请相关人员按时完成。附录绩效考核表:员工(技术岗)绩效考核表2012年年终自评人姓名部门岗位评定时间考评项目考评内容标准分自评得分权重实得分工伯度 (20分)遵章守纪76530责任心54320积极性43210协作精神43210小计20161270工作能力 (30分)专业知识76530书面表达能力43210技术工作经验54320技术研究能力43210发现解决问题能力65420分析判断能力43210小计302418100工作业绩 (40分)目标完成情况109870技术与经济效