201205 HR经理人.pdf

主办机构 英才华网网络技术(北京)有限公司出 品 人 罗秉权主 编 刘兴阳编辑/记者 白静恩 张桢宁 特约撰稿 彭长桂 王粒权首席美编 高北鲁图片合作 CFP 华盖创意特约插图 刘佳 朱碧丹校 对 赵金良领衔专家(按姓氏笔画排序) 王成 凯洛格(中国)管理咨询公司总裁王璞 北大纵横管理咨询公司首席合伙人教授牛雄鹰 对外经济贸易大学国际商学院副教授刘昕 中国人民大学组织与人力资源研究所教授张文贤 复旦大学管理学院教授张志学 北京大学光华管理学院教授赵民 正略钧策管理咨询有限公司总裁赵曙明 南京大学商学院院长教授吴春波 中国人民大学公共管理学院教授杨河清 首都经济贸易大学劳动经济学院院长教授彭剑锋 华夏基石管理咨询集团董事长联系方式英才华网网络技术(北京)有限公司《H R 经理人》编辑部北京市朝阳区建国路108号海航实业大厦13层邮政编码:100022 电子版网址: 电话:010 -6586 0110 -8633 传真:010 -5828 9013 /9035 E-mail: ******@vip. 印刷单位 北京盛通印刷股份有限公司出版日期 每月5日关注人的管理 2012年5月 总第83期内部资料仅供交流版权所有未经许可不得转载关注人的管理可以是工作中存在的难题或负面事件,也可以是现实与目标之间的差距。当学习者为现实中的问题寻找真正的解决方案时,最有效、最持久的学习也就产生了。而随着问题的解决,个人及组织的绩效自然得以提升,你甚至可以直观地看到因学习解决了组织存在的实际问题而带来的经济效益,一直困扰企业的如何进行培训的四级评估的难题也会迎刃而解。其次,行动学习是一种团队学习,可以促进个人的发展、团队的融合,进而形成全民学习、随需学习、持续学习的学习型组织文化氛围。传统的培训通常多是个人学习, 较难促发群体智慧交织而生成的巨大能量。而行动学习是以小组为单位进行的,大家在学习中分工合作,深度研讨, 集思广益,相互启发,既形成了非常有效的团队工作习惯和技巧,又促进了团队成员之间的沟通了解、密切感情,且使得学习因在团队间产生化学反应而生发出更大的能量。同时,又通过学习成果汇报和在组织内的推广,将行动学习从个体学习或团队学习上升到全民学习。再次,行动学习强调形成组织学习的闭环,从而很好地改善员工的心智模式,从根本上提升个人与团队的能力和组织的核心竞争力。行动学习是一个“学习—反思—行动—再学习—再反思—再行动”的过程,它强调从质疑到溯源,再挑战再质疑,使学习的发生十分充分,使每个人认识问题、分析问题、解决问题的能力都产生质的飞跃,最终重塑某一个理念或流程,实现行为导向的改变。行动学习给组织及个人带来的收益如此之大,如此之明确,您还等什么,实践吧! 卷首语 FROM THE EDITOR 随着全球化进程的加速,信息技术爆炸式地发展,组织内外部环境变得日益动荡和不可预测,21世纪的领导人和组织需要快速获取应对复杂、动荡、快速变化的环境的能力, “学习”无论对于组织还是个人都变得比任何时候都更为重要。围绕着员工能力的提升与组织的发展,我们开发出了课堂学习、导师制、工作轮换、挂职锻炼、跨界交流、担任内训师、绩效评估与指导、角色扮演、教练辅导、人才测评、360度反馈等方式,可谓形形色色、花样翻新,这些方式各有各的长处,也在不同程度上推进着个人和组织的进步,但我们需要一种能更有效地促进组织变革与成长,能更有效地催发团队学习,能更有效地形成学习型组织氛围的方式。令人欣慰的是,我们找到了,那就是行动学习(Action Learning)。行动学习又称“干中学”,就是通过让受训者参与一些实际工作项目或解决一些实际问题,在边干边学、边学边干的过程中发展能力,从而协助组织对变化做出更有效的反应。行动学习从20世纪90年代末开始就逐渐被一些国外先进企业(如GE、花旗银行、壳牌石油、霍尼韦尔、强生、西门子、AT&T、IBM、杜邦等)所接受和运用,并取得了惊人的效果,被誉为“快速提升实战能力和改进绩效的秘密武器”,被证明是对公司及个人发展有效程度最高的一种学习方式。国内的调研也显示,行动学习作为超越其他人才发展方式的方法论,排在首位。行动学习究竟为什么会有如此魔力呢?笔者认为,其优越性至少可以体现在以下三大方面。首先,这种学习方式能够切实地、立竿见影地解决企业存在的实际问题。行动学习是围绕着如何解决组织所面临的战略或运营层面的真实问题而展开的学习。这些问题行动学习的魔力 03 卷首语 FROM THE EDITOR 刘兴阳行动学习的魔力目录 Contents “同工同酬”隐藏的陷阱“同工同酬”在促进企业薪酬公平、公正分配方面具有重要作用,但要警惕其背后隐藏的陷阱,千万不要