商场无线覆盖方案.docx

第六空间家居发展有限公司WLAN无线覆盖解决方案杭州天网电子技术有限公司2014年2月目录1、WLAN需求分析 、营销 42、解决方案 123、案例介绍 174、设备清单和报价 191、WLAN需求分析根据前期的技术交流,总结第六空间家居发展有限公司商场的需求如下。商场的竞争已成硬件竞争过渡到“软”竞争,Wi-Fi已覆盖成为必须的配备。而在具体的应用过程中商超连锁WLAN包含以下具体的需求:,增加商场的客流量。而在大部分商超都部署WIFI的情况下,用户体验则成为顾客选择的首要考虑。高速、稳定的上网既能提高顾客的满意度,同时能提升商场的档次、形象。同时高速的WIFI体验,让顾客的购物体验倍增,增强了顾客粘度,成为下次的回头客。,获取验证码的方式上网。顾客实现自助上网,商场收集号码,作为日后定向营销的对象。、营销商场每年会在广告营销方面投入大量的费用,相对与传统平面广告平台,WIFI平台指向性更好、针对性更强、客户粘度更高,如果能结合WIFI平台进行广告推广、营销,则可大大提高WIFI建设的回报收益。利用WIFI平台在移动端的广告效应,可显著提高商场的营销能力,同时降低营销成本。2、解决方案根据第六空间家居发展有限公司的无线网络需求提出如下解决方案::【网络部署】1、AP点部署在商场的各楼层,通过深信服POE交换机供电。2、WAC控制器等都部署在商场机房。,用户无感知上网,第六空间家居发展有限公司收集顾客的手机号码。一方面可以通过手机号码进行感谢短信或是促销短信的发送来增加顾客粘度。另一方根据顾客上网行为分析,进行定向的业务短信推送。具体认证流程如下:、用户组、地理位置等多维度的推送。由此可以实现普通用户、VIP用户推送不同的页面,顾客进入不同入驻商户推送不同页面。同时,推送界面支持自定义,不需要专业人员开发,普通网管人员即可根据需求,实现灵活的自定义页面功能。,由于海量的微信用户存在,微信便成为了一个强大的营销平台。微信营销已成为越来越多企业的网络营销首选。深信服WLAN解决方案,首次将WiFi资源同微信平台打通,用户必须关注商家的微信公共账号才可以享受“免费”的 WiFi网络。这样,通过深信服创新的微信认证方式,可以迅速增加企业微信的粉丝数量,从而,企业可以在大量粉丝的基础上,去做微信营销,建立基于微信公共平台的服务。具体的认证过程如下:访客进入商场接入无线网络,被定向到指定提示页面,提示顾客关注商场微信号然后即可获取上网权限,顾客关注商场微信号即可上网。这样便大大增加了商场的关注度,也便于广告、业务推送和宣传。对于WLAN的运维,深信服WLAN支持大屏幕显示功能,能够实时的显示每个接入点接入人数、实时在线用户名等。如下图:,存在大量的干扰,会严重营销顾客和商户的上网体验。采用深信服独有的协议栈加速技术,客户端无需安装任何插件,只需在WAC开启单边加速功能,通过改善无线传输协议算法,无线网络的传输速度就能够提升200%以上。有效解决第六空间家居发展有限公司商场无线网络由于干扰导致的无线传输速率低、丢包等网络质量问题。