责任护士心得体会.doc

责任护士心得体会心得一:责任护士心得体会由于特殊原因我已担任责任组工作一个半月了。这一个半月里我深有体会上责任组所要承担的责任。从病人入院的第一天起, 我必须尽快熟悉并且了解自己所管的病人。每碰到休息未能与新病人第一次接触时, 必须在交接班过程中从当班护士处了解病人的一般情况, 如名字性别、年龄、职业、疾病名称等,并做记录。与病人进行第一次沟通,要做完整的自我介绍,争取为病人留下好的第一印象(据说第一印象是指见面之后的前 7 秒钟) 。以前我都没这个习惯介绍自己,所以一般病人都不知我的名字。只是一些老病人知道称我小李, 我感觉蛮亲切的。每次只要他们叫我小李帮忙做事我都会很乐意的帮忙。现在我每天上责任组都会习惯性的向新病人做自我介绍, 并为病人做好入院宣教。作为一名责任护士,需要做到的就是多跑,多讲(多问多答) ,多看,多微笑。及时将患者的病情反馈给医生, 及时化解患者对医务工作中的误解, 做好医生和患者之间的桥梁。当病人离院时,责任护士最好放下手里的工作花几分钟时间来送送病人。仅仅几分钟的时间算不了什么, 但是带给病人的也许是另一种心理感受。俗话说送君千里终有一别。我们需要告知病人回家后要特别注意的事情, 医院的联系电话, 并嘱咐病人在遇到不懂的问题时及时打电话询问, 还要提醒病人下次复诊的时间等等。这样一来, 护士花费的只不过是短短的几分钟时间, 而做为病人也许记住的恰恰就是这一瞬间。责任护士的职责便是在病人出院后做好回访记录。一份好的回访记录可以反映病人就医过程及出院后整个的动态的健康情况, 在回访过程中护士可以提醒病人不断完善不健全的身心及社会适应状态, 医院则可以为他提供帮助。而作为病人, 不管对医院或者他的责任护士都是非常的信任和感激。这种好的印象会不知不觉感染到他身边其他的人。这样给我们医院带来好的声誉。心得二:责任护士心得体会为积极响应卫生部关于开展优质护理服务示范工程活动的号召,今年,我们普外科试点病区, 深入开展创优活动。我们通过深化以病人为中心的服务理念, 持续改进新护理模式临床护理质量,半年多来,我们科的护理工作一直走在医院前列,取得了可喜的成绩。在此,我仅谈一点个人心得体会,以供交流。一、情绪波动:是天使还是保姆? 随着医学模式由过去的生物医学模式转变为生物、心理、社会医学模式,以及人们生活水平的提高, 人们对健康的要求也越来越高。病人来医院治病, 对我们的治疗护理的要求越来越高。所以, 作为责任护士, 我们的压力也越来越大! 一直以来, 习惯了以治疗任务为主的护理模式模式, 在护士长宣布我科被选为示范病房后, 我心里还没有接受。我们不但要了解病人的病情诊断、化验报告治疗方案我们还要关心病人的睡眠饮食、心理、排泄、康复等等。说真的, 刚开始难免有点思想, 想着给病人剪指甲, 洗头, 刮胡子, 有时候真的在想我们究竟是天使还是保姆? 我相信很多护士都会有类似的想法,觉得自己的价值被贬低了,觉得自己寒窗苦读换来的是保姆一样的工作,为自己愤愤不平,一个礼拜都情绪很低。随着医院动员大会的召开,科室里护士长苦口婆心的思想教育, 我开始慢慢转变、接受新的理念。示范病房开展后, 科室里改变很大, 从排班模式的改变到工作职责流程的改变, 负责护士也从繁琐的文书书写中解脱出来了。我们本着以病人需求为中心提供优质满意服务为宗旨, 开始了我们夯实基础的护理工作! 我们科室多次召开护士会,签订了基础护理责任制,制定了新的工作职责,工作标准,工作流程, 共同讨论保证基础护理落实的排班模式, 规范服装, 法式, 以保持天使良好的职业形象。二、换位思考:你就是我的亲人新事物的接受总是需要时间的,刚开始我一点也不适应,觉得很别扭。随着对新流程的熟悉, 我慢慢的进入角色。每天床头交接时, 我们由原来的直呼其名改为某某阿姨、某某大爷, 同时了解患者的睡眠情况、伤口引流情况等等。进行护理治疗的时候, 由原来完成任务似的治疗转变为治疗与健康教育同步的模式。治疗完成后, 我要关注患者心理对自己所患疾病的认识, 是否了解了术前及术后的饮食, 卧位, 康复后的饮食, 做好口腔护理。我分管 6 个病人,我们三人一组,从病人入院开始所有的事情都是有我们来完成。三、坚定信念:我要让你健康的活下去作为一名责任护士,还必须具有高度的责任心,全面掌握病人病情、护理和治疗。病人的一些细小微妙的变化,反映着某种疾病的发展趋势,责任护士必须深入病房密切接触病人, 仔细连续地观察病人症状和体征, 及时、准确地发现病情的变化, 为医疗诊断提供有效依据。四、加强沟通:明明白白你的心作为一名责任护士,应有良好的沟通能力。只有与病人交流沟通,才能获得更多有关病人病情的信息, 了解病人的需要, 及时解决病人存在的问题, 更好地向家属和病人解释病症的原因、治疗原则、注意事项, 并