酒店管理专业运营管理简历.doc酒店管理专业运营管理简历性别:男婚姻状况:未婚民族:汉族户籍:江西年龄:28现所在地:广州联系电话:电子邮箱:求职意向希望岗位:运营经理工作经历20XX年3月一20XX年7月xx有限公司,担任运营经理。主要工作是:1、 搭建总部运作架构及模式,设定连锁发展计划及运营系统;2、 接管已收购项目及托管项目,建立所属项目运营架构及模式;3、 依据总部发展目标,制订年度经营计划及预算方案;4、统筹管理所属项目,协调处理运作中出现的问题;5、 组织、监督下属酒店的各项规划和预案的实施;6、 制定营运项目的各项管理体系、业务规范及制度流程;7、 根据集团的战略目标,制定相应的营运策略,提出总部的经营管理规划,并组织实施;8、 指导属下酒店制定各类经营管理计划,监督实施并进行考评;9、 主持连锁发展项目日常运营管理工作,协调各方关系。20XX年3月一20XX年7月xx国际酒店,担任营运总监。主要工作是:1、 负责公司领域投资的调研与决策,制定公司发展规划与战略;2、 负责公司属下连锁酒店服务与管理的规范化建设,编制连锁酒店管理实务,指导连锁酒店规范运营;3、 负责连锁管理系统的建立与维护;4、 负责连锁酒店运营管理指导与监控;5、 负责连锁酒店的整体经营与发展调控;6、 研究并推出连锁酒店的新项目及其推广指导;7、 对各连锁酒店的重大突发事件及顾客投诉作指导,制定处理指引与整改措施,并跟进落实情况;8、 新店建置与并购新项目的研究决策;9、打造公司的VI品牌及连锁酒店在同行业的领先地位;10、为公司选拔及培训连锁酒店中高层管理干部,为连锁发展储备人才。教育背景毕业院校:xx大学最高学历:本科毕业日期:20XX-07专业:酒店管理语言能力英语水平:优秀:优秀个人自传光阴似箭,岁月如歌,转眼间大学四年已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。作为一名酒店管理专业的学生,我热爱我的专业。在校期间,我认真学习专业知识,并多次获得奖学金。在学校和班级的各种活动中积累了一定的经验,使自己具有良好的身体和心理素质,且有很好的沟通和适应能力。努力掌握基本技能技巧,在学好专业知识的基础上,通过考试取得普通话二级乙等、计算机一级,酒店管理师证书。在这四年里,我抓住一切机会锻炼自己各方面的能力,使自己朝着现代社会所需要的具有创新精神的复合型人才发展。在努力学习专业知识的同时,我喜欢阅读一些关于科学和社会实践类的书籍,想从书籍中不断提髙自己的科学文化知识,来提高自己的内涵修养,注重培养自身扎实的知识技能,训练礼仪等能力,为以后做事打好基础。无论是给个人还是酒店都会创造
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