产科护理工作计划资料.doc

1 2009 年产科工作计划工作总目标随着医疗体制改革的不断深化和医疗市场的进一步开放, 产科医疗服务的多元化和市场化已成为必然趋势. 本着“以人为本, 以产妇为中心, 以母婴安康”为宗旨的服务理念, 加强内涵建设, 拓宽服务范畴, 转变服务理念, 提升专科技术水平, 确保护理安全, 使产科的护理工作质量处于省内领先水平。从而达到全面提升和继续打造我院护理品牌的目标。: 1. 加强护理安全管理。 2. 突出“以人为本”的管理思想, 加强护士内涵建设。 3. 人性化服务在产房工作中的体现。 4. 开展“零缺陷”管理。二. 护理质量方面 1. 成立新的质控小组, 对质控人员进行培训。 2. 加强护理质量控制,采取持续性质量改进。 3. 抓终末过程监控, 每月进行一次满意度调查。 4. 规范消毒隔离工作。: 1. 护理人员分层培训和考核。 2. 加强“三基”培训。 3. 培养全科、专科护士 1—2 名。四临床教学: 1. 按护理部要求完成带教任务。 2. 加强带教老师培训,提高带教水平。五科研论文: 1. 开展科研三新。 2. 提高论文质量和数量。具体措施如下: 一. 加强护理安全管理(责任人:柳海燕、周秀荣、吴宝玉) 1. 重视在职护士的法制教育, 每月学习《护士条例》及相关法规, 各项规章制度,严格遵守各项规章制度,以医疗护理常规为 2 准绳, 增强她们的法律意识和自我保护意识,依法执业。 2. 根据本科室的具体情况,合理配置人力资源,继续实行弹性工作制,解决护士的超负荷劳动, 保证护理安全。 3. 加强急、危重症抢救的培训,成立抢救小组,随叫随到,提高抢救的成功率。 4. 加强护理文件书写的培训与检查, 让护士意识到病历书写的重要性,及时、准确、规范、完整地书写医疗护理文书。 5 .加强细节管理,病区适当的位置设置温馨提示等标语,可提醒护士按规定操作,以防差错和医疗纠纷的发生。 6. 建立护理风险管理, 加强护理风险的监控, 针对产科面临的风险系数大的状况,组织实施护理风险管理,制定护理风险管理计划,确定产科护理风险管理对象和范围。二. 全面开展感动服务,改变服务模式 1. 产科门诊(责任人:汪锦萍、吴美芳) (1) 产科门诊每周 2 次进行孕期保健和健康教育宣教工作。护士长、责任护士和助产士不定期到门诊介绍科内特色项目, 带领孕妇及家属参观病房, 介绍环境, 与工作人员见面, 进一步增强护患之间的沟通。(2 )实行电话联系:不论产前或产后,若有问题随时与病区联系,实行预约住院或解决产后常见问题。 2. 产科病区(1) 在产科开展围产期健康知识指引, 针对不同孕产妇的需求给予相应的健康教育, 指引其向健康方面发展。(责任人:柳海燕、吴宝玉、陆凤凌、陈红艳) (2) 产前病房成立“爱心沙龙”: 孕产妇在这里可以寻求有关本次妊娠知识的帮助, 根据各自孕期的特点及孕妇所需, 有针对性的给予健康指导; 不同分娩方式的护理指导; 产前、产时产痛减轻的指引; 可以相互交流所掌握的孕期知识。(责任人:吴宝玉、陈红艳) (3) 产房给分娩后的产妇,准备一杯红糖水或一杯热奶,一句衷心的祝福, 一份产后健康指导。( 责任人: 周秀荣) (4) 产后病房开展新生儿抚触沐浴: 在新生儿沐浴前后和沐浴中加入抚触,用恒温而柔软的双手来触摸婴