2018年1内容:质量方针/质量目标;药品专业知识及药学服务1、 质量方针:依法经营、严格管理、质量第一、用户至上2、 质量目标;确保企业经营规范、合法;确保经营药品安全有效。2018年2月内容:<中华人民共和国药品管理法》;《药品流通监督管理办法》1、<中华人民共和国药品管理法》执行 2001年12月1日2、《药品经营质量管理规范》简称?GSP3、 首营企业指?首次进货的药品批发企业4、 质量信息分几种?内部质量信息:近效期药品催销表;质量信息反馈表外部质量信息:国家公布质量公告、网上下载的质量信息2018年3月内容:各岗位职责1、企业负责人岗位职责:保证日常经营和质量体系的建立和完善,确保药品质量及群众用药安全有效2、质量负责人岗位职责:负责制订质量体系文件,并指导、监督文件的执行。负责药品验收、指导监督采购、陈列、销售环节工作。负责质量信息收集负责质量事故、质量投诉的调查、处理及报告负责不合格药品的确认及处理负责假劣药品的报告及不良反应报告负责相关法规及专业知识的交于和培训负责计算机系统操作权限的审核。计量器具的校验及检定申请药品质量管理制度进行考核工作3、 采购岗位职责:保证购进药品合法、质量可靠按需购进核实供货单位销售人员资质并索取资质和发票做采购记录4、 收货员职责:药品到货时,核实运输方式是否符合要求,并对照随货通行单(票)和采购记录核对药品,做到票、帐、货相符。冷藏药品到货时,对其运输方式及运输过程的温湿度记录、运输时间等质量控制状况进行重点检查并记录。不符合温湿度记录拒收。对符合收货要求的药品,按品种特性要求放于相应待验区域,通知验收5、 验收员岗位职责:按照批号查验同批号盖供货单位质量专用章原印章检验报书对进口药品索要进口注册证和口岸口岸检验报告单按照验收标准、验收方法和抽样原则进行抽样取样对抽样药品进行外观、包装、标签、说明书等逐一进行检查、核对。合格药品上架陈列不合格药品及可疑放待验区区并报告质量负责人处理并通知采购员按规定做好验收记录收集质量信息,配合质量负责人做好质量档案工作。6、 养护员岗位职责:根据储存条件、外部环境、药品质量特性等对药品进行区位陈列对储存环境的温湿度记录进行有效监督、调控制订检查计划,并按计划进行检查,对有效期短、易变质、特殊管理药品、中药饮片经行重点养护定期检查养护仪器设备,确保正常运行做好养护记录和重点养护记录,定期汇总分析养护信息。7、 营业员岗位职责按照说明书为依据,正确介绍药品的功能主治,不能夸大误导顾客严格执行《特殊管理药品和跟进有专门要求的药品管理制度》销售近效期药品要告知顾客有效期,保证顾客用药安全做好药品、含特殊药品复方制剂销售记录做好货架、柜台、药品等清洁卫生,保持干净、明亮。配合养护员做好陈列检查,温湿度监测和养护工作8、 收银员岗位职责:做好收银为顾客提供销售小票2018年4月内容:《药品说明书和标签管理规定》;《药品经营质量管理规范》GSP指《药品经营质量管理规范》药品必须按《药品说明书和标签管理规定》的规定《药品经营质量管理规范》执行 2015年12月30日2018年5月内容:请货、收货、验收、储存陈列、养护、销售,药品有效期管理及操作规程药品近效期:距药品有效期截止日期不足6个月药品要先进先出请货、收货、验收、储存陈列、养护、销售按操作规程执行2018年6月内容:含麻药、
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