毕业生银行实习个人总结鉴定撰写人:___________日期:___________毕业生银行实习个人总结鉴定随着xx的悄然而逝,第一阶段的实习即将结束,回顾这四个多月的点点滴滴,有成功后的欣喜和激动,,到后来的不知所措,直至现在的慢慢适应,业务操作能力提高的同时,,但那份学生的冲动和稚气将一切的困难都缩小化了,怀着对金融事业的憧憬,,真正站在岗位上我才发现,我所需要的不是所谓的远大抱负,,第一次接触柜台,第一次面对客户,第一次......在太多的第一次中,我感受着来自沟通,技能,和业务等方面的诸多压力,当然,在一次次体味压力的同时,,初次接触业务时几乎是一头雾水,对一些行话和专业术语则更是不知所谓,在遭遇客户的抱怨时,内心有过委屈,,由于业务操作的不熟练,让我感觉似乎失去了任何辩驳的权利."会不会做?""怎么这么慢?"一句句抱怨的话让我感觉混身火辣辣的,心跳越来越快了,"永不言弃",我开始记住了"客户"这个词,因为我深知客户是我们的服务对象,金融业出售的是服务,优质服务是我们的"立行之本".我开始体味"微笑服务",,整理资料,敲连号章,....在看似简单而又机械的工作中我学会了仔细,"一生做好一件事"的人生观置之一笑,但细细想来可笑的是自已."把一件简单的事情做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡"我想这句话的内涵只能用行动去体会,,因为我相信无论是什么事情,,,几乎每一天每做一件事都要犯错,但是渐渐的在各位师傅的帮助和指导下,我已经慢慢从常犯错,减轻到现在的少犯错,犯小错,,更是做为自己迈向成功的一道道关卡,人生不拒绝犯错,"看"后,会计把我安排到分理处实地操作,在分理处,由于业务量不是很大,,我系统的学习了储蓄业务,,,能办理一些基本的结算业务,如:收付现,转账,,在新的起点上,我将重新审视自己,虚心向各位师傅求教,认真学习业务操作,并注意储备知识,适时给自己充电,不断地从各方面提高自己的素质,,并已经进行
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