物业管理员年终工作总结.doc

.页眉. 页脚. 物业管理员年终工作总结小编语:物业管理员是指投入使用的房屋及其附属设备与配套设施进行经营性管理, 并向物业产权人、使用人提供多方面、综合有偿服务的人员。以下是关于物业管理员年终工作总结,供大家参考! 物业管理员年终工作总结(范文一) 自 xx年X 月份调入 XXXX 物业管理处以来,我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位, 虚心学习, 埋头工作, 履行职责, 自我感觉已经较好地完成了各项工作任务, 下面将任职来的工作情况汇报如下: 一、自觉加强学习,努力适应工作我是初次接触物业管理工作, 对综合管理员的职责任务不甚了解, 为了尽快适应新的工作岗位和工作环境, 我自觉加强学习, 虚心求教释惑, 不断理清工作思路, 总结工作方法, 现已基本胜任本职。一方面, 干中学、学中干, 不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引, 依托工作岗位学习提高, 通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼, 较快地进入了工作情况。另一方面, 问书本、问同事, 不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。二、心系本职工作,认真履行职责(一) 耐心细致地做好财务工作。自接手 XXXX 管理处财务工作的半年来, 我认真核对上半年的财务账簿, 理清财务关系, 严格财务制度, 做好每一笔账, 确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则, 分门别类记录在案, 登记造册。同时认真核对发票、账单, 搞好票据管理。. 页脚. 行对账。按照财务制度, 我细化当月收支情况, 定期编制财务报表, 按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合 XXXX 的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上, 我认真搞好区分, 按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收, 200X 年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节, 我坚持从公司的利益出发, 积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面, 严格把好采购关、消耗关和监督关, 防止铺张浪费, 同时提出了一些合理化建议。(二) 积极主动地搞好文案管理。半年来, 我主要从事办公室的工作, XXXX 的文案管理上手比较快, 主要做好了以下 2 个方面的工作: 一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录, 我认真搞好录入和编排打印, 根据工作需要, 制作表格文档, 草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后, 对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作, 我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法, 将档案进行分类存档, 并做好收发文登记管理。(三) 认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是 X 月份开始交与我负责的, 对我来讲, 这是一项初次打交道的工作, 由于缺乏专业知识和管理经验, 当前又缺少绿化工人, 正值冬季, 小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下 2 个方面的工作: 一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。三、主要经验和收获在 XXXX 工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获: (一) 只有摆正