xx系统运维方案系统运维方案国网省电力公司有限公司20XX年X月定义禾日命军释 错误!未定义书签运维服务范围及对象 错误!未定义书签月艮务范围 错误!未定义书签月艮务对象 错误!未定义书签月艮务地'点 错误!未定义书签服务相关定义内容错误!!未定义书签服务内容 错误!未定义书签服务响应等级 错误!未定义书签4服务管理过程错误!未定义书签规戈U阶段 错误!未定义书签音8署阶段 错误!未定义书签运维阶段 错误!未定义书签验收阶段 错误!未定义书签闭合管理交付 错误!未定义书签月艮务承诺 错误!未定义书签运维组织体系管理 错误!未定义书签管理方式 错误!未定义书签人员配备及职责要求 错误!未定义书签运维质量管理指标 错误!未定义书签运维质量考核 错误!未定义书签重点工作错误!未定义书签服务双方责任 错误!未定义书签流程总体说明错误!未定义书签现场运行管理 错误!未定义书签调度管理 错误!未定义书签后台检修管理 错误!未定义书签1定义和解释甲方:国网省电力公司。乙方::,乙方提供甲方本部、区域分公司等相关远程服务,并就甲方本部需求提供现场服务。)规划阶段2)部署阶段3)运维阶段4)验收阶段说明:运维阶段交付物序号支持类别服务交付成果提交频度1)远程支持母周2)现场支持每月3)系统健康度自查每日4)障碍处理按需5)运维分析每月6)应用分析每月7)应急抢修按需8)其它按需5服务承诺服务承诺:保密承诺
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