欧莱雅的营销方案.doc

本科毕业论文(设计)课程:现代企业管理文案题目:欧莱雅的营销方案学院班级:姓名:学号:欧莱雅营销方案摘要:欧莱雅集团是世界著名的化妆品生产厂商,已有100多年的历史。巴欧欧莱雅自进入中国市场至今,凭借其卓越的品质和优雅的品牌形象,取得了前所未有的成就。欧莱雅在中国的业务一直保持着持续稳定快速的发展趋势。本文以欧莱雅的产品定位出发,分析了欧莱雅的市场状况,产品定位的swot及营销策略分析,为欧莱雅的进一步发展指明方向。关键词:营销;方案;化妆品;市场;欧莱雅目录一、营销状况分析 4(一)全球整个化妆品市场分析 41男士护肤品市场商机无限 42名牌化、个性化、时尚化 53化妆品要增加营养、保健、快捷等功能。 5(二)欧莱雅的市场状况 5二、项目分析(SWOT分析) 5(一)优势 5(二)竞争压力 6(三)机遇和挑战 6三、项目定位 7(一)客户定位 7(二)市场定位 7(三)产品定位 7(四)价格定位 81高中档战略 82不同层次的消费策略。 8四、营销策略策划 9(一)品牌策划 91消费定位策略 92进行渠道的选择 93价价格策略 9(二)目标市场营销策略 9(三)促销组合策划 101集会 102免费培训 103借力媒体 104会议营销 10(四)广告策略 10(五)公关策略 11(六)专柜营销策略 11(七)药房营销策略 11(八)包装营销策略 11(九)直销经营策略 12(十)连锁式营销策略 121连锁营销的优势 122连锁店注意事项 13(十一)服务策略 13参考文献 14前言法国欧莱雅集团为全球500强企业之一,历经近一个世纪的努力,欧莱雅从一个小型家庭企业跃居为世界化妆品行业的领头羊。迄今为止,欧莱雅凭借其与众不同的优雅品牌形象,加上全球顶尖演员、模特的热情演绎,向公众充分展示了“巴黎欧莱雅,你值得拥有”的理念。目前欧莱雅已经在全国近百个大中城市设立了400多个形象专柜,巴黎欧莱雅在中国拥有3000多名员工,并配有专业顾问为广大女性提供护肤、彩绘、染发定性等相关服务,深受广大消费者青昧,欧莱雅俨然已经成为美容界全方位的时尚“探索者”。欧莱雅凭借不懈努力在中国打下了自己的一片天地,但是要在市场竞争日趋激烈的环境中扎根立足,则需要充分发挥已有的平台优势,进行优化调整,达到信息制胜。同时加强产品创新,根据不同消费主体变换营销策略,充分发挥其品牌优势一、营销状况分析(一)全球整个化妆品市场分析在中国宏观经济快速发展的环境下,化妆品行业迅猛发展,近年来一直保持着快速增长。整个化妆品市场增长的主要力量来自护肤品和彩妆,这些产品的主要目标对象是白领女性,男性产品经过几年的酝酿后将有很好的发展潜力。WTO保护期已经结束,加上直销法的出台,我国日化业在全面开放的形势下,技术革新和包装创新,成为化妆品行业赢得胜利的关键。与国外巨头比,国内品工业,原料少,品种少,质量低,大多数中小企业生产设备水平低,科研水平低,科技含量低,在国际上中国品牌尚未形成。一些国际知名品牌再进入国内后,外资企业并购国内企业的现象将更加普遍,那么在快速发展的中国品业和美发产业又有哪些可投资的领域呢?1男士护肤品市场商机无限随着社会发展和生活水平的提高,注重外表也成为一个男士内在的修养表现。随着市场需求的扩大,越来越多的男士用品应运而生。但目前国内的男士品市场只能用方兴未艾,前景诱人来形容,功能,定位还有很多不足。作为一个发展趋势,在今后,会成为越来越多白领男士的关注话题,男士对品的需求会不段增大,并朝着营养,疗效,多功能天然原材料的方向发展。2名牌化、个性化、时尚化新世纪化妆品的几大功能仍集中在现有的世界几大知名国际品牌上,同时也会闯出新的品牌。个性化时尚化的护肤来自法国和美国,新鲜潮流的护肤来自英国和日本。3化妆品要增加营养、保健、快捷等功能。营养功能指单一维生素已落伍,要把Va、Vc、Vd等维生素像鸡尾酒一样调和起来,更好的改善皮肤营养增强品功能的发挥。快捷是由于人们的工作及生活节奏不断加快对品行业提出的新要求。(二)欧莱雅的市场状况目前,在中高档品市场,欧莱雅早已遥遥领先。其中,巴黎欧莱雅占据了高档染发市场,兰蔻成为高端市场翘楚,美宝莲把持了高档彩妆市场,进入药房的薇姿也成为了活性健康品市场的领袖。这些价格都在300到800之间,而欧莱雅在大众市场欧莱雅却一直是一片空白。尽管这些中高档市场利润丰厚,但如果要谋求更广阔的发展空间则需要进一步开阔新市场。近年来欧莱雅收购了小护士和羽西两大本土品牌,其中小护士目前在中国排名第三的护肤品品牌,仅次于玉兰油和大宝,拥有百分之五的占有率,品牌知名度却高达百分之九十。这表明完成高端市场的目标后,欧莱雅正在向大众市场进发。二、项目分析(SWOT分析)(一)优势欧莱雅生产的产品百分之九十四获得ISO9001/2000认证。欧莱雅