PracticalEnglishWritings实用应用文写作JessiePeng6)体谅标准一封有效书信能给收信人以深刻印象和影响,要想达成此目标,就应该设身处地为收件人着想,考虑她要求、期望和利益等。周密思索有利于你更了解你收件人,所以,你要求将会愈加实际和能够了解。写作时要注意以下问题:(1)采取收信人态度,即“You”attitude,避免采取写信人态度,即“We”attitude。比较下列句子:“Weattitude”Weallowa5%discountforcashpayments.“Youattitude”Youearna5%discountwhenyoupaycash.“Weattitude”Wearepleasedtoannouncethat…“Youattitude”Youwillbepleasedtoknowthat…下面两封信是这两种态度典范。第一封信是以“We”attitude方法写,而第二封信是以“You”attitude方法写。试对它们进行比较,看看它们给你印象有什么不一样。(a),’’,:让我对你最近在我企业开户一事表示感谢。我们愿意提供家庭和个人使用多种产品。我们相信你会充足利用我们服务,因为我企业所备货物时当地最充足。同时,我们用户所购货物,在距离企业30英里范围内,能够无偿送货。我们欢迎你光临本企业。假如我们能在其它方面为你服务,请打电话给我们。ountyourecentlyopenedatJohnson’’’:感谢你最近在约翰逊商店开户。为你服务、想你提供所需衣着和室内家俱和陈设品感到快乐。你将看到约翰逊商店有34个部门备有多种高级货,彬彬有礼售货员帮你挑选最称心商品。永远欢迎你光顾约翰逊商店。有别需要服务时,请随时光顾本店。“You”attitude并不是在一切场所下全部适合表示“体谅”,下列情况下使用“You”attitude将会引发反感和不快:(1)当对方有错误时。比如:(a)YourletterofJuly1,tellsyouplainlythatthegoodsyousentwouldreachusbytheendofthismonth.(Improper)贵方7月1日来函清楚地表明,贵方所寄货物将于本月底抵达我方。(b)I’mverygladtorefertoyourletterofJuly1,fromwhichweknewthegoodsweorderedwouldreachusbytheendofthismonth.(Good)很快乐提及贵方7月1日来函,从中,我方得悉我方所定货物将于本月底抵达我方。(2)当对方表示过不一样意见时。比如:(a)Youareentirelywronginyourattitude.(Improper)你方态度是完全错误。(b)Weknowyouhaveanalyzedthematterfromtwoviewpoints,butthereisstilloneaspectwhichextremelyimportantandwhichisworthyofbeingdiscussedbybothofus.(Good)Translation:我们知道,你方已从两个方面分析了这一事件。但
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