保安总工作标准及要求.doc

保安部工作标准及要求 1、基本实行封闭式管理 2、保安队伍,实行24小时值班及巡逻制度;保安人员熟悉区域内的环境,文明值勤,训练有素,言语规范,认真负责 3、结合区域特点,制订安全防范措施,物品出门实行凭证通行制度 4、进出车辆管理有序,无堵塞交通现象,不影响行人通行 5、区内停车场有专人疏导,管理有序,排列整齐 6、室内停车场管理严格,出入有登记 7、非机动车辆有集中停放场地,管理制度落实,管理有序,停放整齐,场地整洁 8、危及人身安全处设有明显标志和防范措施 9、消防控制中心24小时值班,消防系统设施设备齐全,运行正常,完好无损,可随时起用 10、消防管理人员掌握消防设施设备的使用方法,并能及时处理各种问题 11、组织开展消防法规及消防知识的宣传教育,明确各区域防火责任人 12、订有突发火灾的应急方案,在明显处设立消防疏散示意图,照明设施、引路标志完好,紧急疏散通道畅通无阻 13、房屋装修报消防部门审批,对装修过程严格监管,装修完成后经消防部门验收合格 14、区内无火灾安全隐患,督促各用户与消防管理部门签订消防责任书 15、集体宿舍消防用电有严格的管理规定,室内电线、插座安装规范,无安全隐患 16、员工素质和形象○1、着装整齐、统一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目测衣物无污、无油、无破,损器械佩带整齐有序,目视感觉协调、自然○2、仪容、仪表洁净、端庄,不留胡须,发不过耳、不过领,目视无不舒适感○3、每班次交接应完成全套交接岗动作,作到熟练、准确、动作到位○4、站立时,姿态端正,两手自然下垂至裤边两侧,两腿微微并拢,两腿间距不得超过两肩间距○5、熟记区域内各住户情况○6、认真填写、看好交接班记录内容并按要求完成○7、住户进出时,要主动“问好”、说“再见”○8、当班期间,态度和蔼,笑容可掬,给人以亲切感和舒适感○9、不得与各工作人员在当岗期间聊天、说笑、打闹(正常工作需要除外) ○10、熟练使用各种消防器材,掌握使用要领○11、熟知各种器械使用方法,熟练掌握使用技巧