南京马群苏果配送中的论述.doc

南京市马群苏果配送中心管理
现状与对策研究
严群
（江苏农林职业技术学院 江苏 句容 212400）
摘要：配送是当今超市物流中不可缺少的组成部分，在满足客户化需求条件下，全面而深入地认识和掌握配送与配送中心的管理，是提高企业利润的重要途径。本文围绕苏果配送中心业务流程、配送中心规划、设计等现状，对存在的问题进行分析，并做出有效措施。
关键词：配送；超市物流；客户化需求；分析
SUGUO distribution centre in NANJING status of management and Countermeasures
In research
Abstract:: Distribution is an integral part of the modern supermarket logistics. To meet the conditions of customer demand, comprehensive and in-depth understanding and grasp the management of distribution and distribution centre, is an important approach to improve enterprise profits. This article focuses on SUGUO distribution center business process, distribution planning and construction condition, design, and so on. Carry on the SWOT analysis of problems, and make effective measures.
Key words: distribution, supermarket logistics, customer demand, analysis.
目录
1配送中心管理概述 1
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3苏果配送中心所存在的问题 9
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、热销商品与配送不吻合 9
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，配送客户单一 10
，货源风险仍然存在 10
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4对策分析... 11
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5总结 13
参考文献 14
致谢 14
1配送中心管理概述

所谓配送（Distribution），是指“在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动”（《物流术语》GB/18354-2001）。
根据《物流术语》（GB/T18354-2001），配送中心（Distribution Center）定义为：从事配送业务的物流场所或组织。

在社会经济迅速发展的今天，现代物流的基础战略地位和支撑作用越来越明显。尤其是今年来随着物流“第三利润源”的价值发现，我国的物流业快速发展。作为现代物流中颇具特色的配送活动，正越来越多地活跃在社会经济的各个环节；配送中心也越来越多地在供应、生产、流通、消费等领域发挥着越来越重要的作用。
由于用户在货物处理的内容上、时间上和服务水平上都提出了更高的要求，为了顺利的满足用户的这些需求，就必须引进先进的分拣设施和配送设施，否则就不能建立正确、迅速、安全、廉价的作业体制。因此，大部分企业建造了配送中心。可见，配送中心是物流系统化和大规模化的必然结果，基于物流合理化和拓展市场两个需要而逐步发展起来的。[1]
连锁超市配送中心不仅统购分销、形成了经济模式、有效的降低了流通成本，而且减少了门店的库存量，提高了商品流通效率，并且提高了密切了连锁超市与供应商的关系，容易形成战略同盟，保持长期、稳定的合作关系，从而提高的经济效益和竞争力。
苏