2021年行政部岗位基本职责及行政文员工作指引.doc

行政部架构及各职级岗位职责
伴随企业不停发展，行政部团体也日益庞大，架构也日趋清楚。为了更健康、更合理建设好文员团体，使之愈加好服务于企业，现就对行政部架构及各职级岗位职责公布以下：
后勤支援部各职级岗位职责
行政主任
直接上级：
副经理
本职员作：
负责企业文员行政管理及确保企业各项规章制度实施。
工作职责：
制订行政文员工作程序及相关规章制度，且要严格实施。
主动帮助部门副经理作好各项行政事务工作。
负责和营业部各区域、各分行工作关系协调及沟通。
参与文员例会及企业相关方面部门会议。
负责企业行政文员管理，帮助各分行作好各项行政工作。
负责督促、检验企业营业部会议议定事项落实实施。传达企业各项管理要求及负责监督实施。
负责企业办公秩序、考勤制度、形象评选及分行财务管理检验和监督，考评企业各项要求实施情况并立即处理及上报。
依据工作需要帮助人力资源部负责下属职员招聘选拔、调配。
负责指导、检验下级各项工作，掌握工作情况及相关数据。
定时作好周、月工作计划及完成情况，并向部门经理汇报。
建立通畅沟通渠道，和所属行政人员保持良好沟通，了解职员思想动态，传达企业最新信息动态；
定时和各区营业部各级人员进行沟通，同时保持和非营业部相关人员沟通，促进分行工作顺利开展；
主动帮助营业部做好各相关管理工作；
主动配合部门组织开展各类职员活动，帮助营业部做好各类活动组织筹备工作，确保活动顺利进行；
立即完成上级领导安排其它工作。
任职资格：
教育背景：
◆含有大专学历以上，行政管理相关专业，入职企业并从事相关工作六个月以上；
经 验：
◆3年以上同行企业行政外勤管理工作;
技能技巧：
◆含有处理突发事件能力
◆含有较强语言文字表示能力、沟通协调能力、分析判定能力及组织管理能力；
◆熟练使用常见办公软件；
态 度：
◆有事业心，品德好，能承受一定工作压力;
◆办事实施能力强，含有一定人际沟通能力;
◆含有高度工作热情，良好团体合作精神。
助理行政主任
直接上级：
行政主任
本职员作：
负责所辖行政区域工作安排，跟进及上报工作。
工作职责：
帮助行政主任对所属大片区人员进行管理；
对所辖行政区域各项工作实施情况监督和上报;
所辖行政区域每个月工作计划和目标制订和上报;
对所辖行政区域每个月财务各项工作进行抽查，发觉问题立即上报及跟进;
所辖行政区域行政文员招聘工作安排和跟进;
所辖行政区域各项办公用具成本监督和控制;
所辖行政区域工作和各部门对接和协调;
所辖行政域区各项重大事项跟进和上报;
建立通畅沟通渠道，和所属行政人员保持良好沟通，了解职员思想动态，传达企业最新信息动态；
定时和各区营业部各级人员进行沟通，同时保持和非营业部相关人员沟通，促进分行工作顺利开展；
主动帮助营业部做好各相关管理工作；
主动配合部门组织开展各类职员活动，帮助营业部做好各类活动组织筹备工作，确保活动顺利进行；
完成上级安排临时工作并上报。
任职资格：
教育背景：
◆含有大专学历以上，入职企业并从事相关工作六个月以上；
经 验：
◆3年以上同行企业行政外勤管理工作;
技能技巧：
◆良好沟通、协调及处理事务能力、组织能力强；
◆含有一定团体建设及领导能力；
◆熟练利用Word、Excel、PowerPoint等办公软件。
态 度：
◆有事业心，品德好，能承受一定工作压力;
◆办事实施能力强，含有一定人际沟通能力;
◆含有高度工作热情，良好团体合作精神。
高级行政文员
直接上级：
助理行政主任
本职员作：
负责分行行政工作及所负责区域文员工作安排、跟进及上报工作。
工作职责：
对负责片区每两月一次协议、财务检验工作;
对负责片区内各分行各项工作实施情况监督管理和上报;
帮助对所负责区域区总做好各项分配工作，并可合理将相关工作安排给区域文员完成，同时进行跟进上报;
主动配合营业部做好各类活动组织筹备工作，确保活动顺利进行；
帮助营业部做好分行各项管理工作；
完成直接上级临时安排工作并上报;
需担任一家分行文职员作，依据工作内容安排，推行分行行政文员基础职责。（具体事宜参见文员岗位职责）。
任职资格：
教育背景：
◆含有大专学历以上，入职企业并已转正职员；
经 验：
◆2年企业行政外勤管理工作;
技能技巧：
◆良好口头、文字表示及协调能力；
◆熟悉各类公文格式、写作能力强；
◆性格开朗、良好协调、处理能力；
◆熟练使用常见办公软件；
态 度：
◆有事业心，品德好，能承