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【营销计划】十二月营销工作计划
　　十二月营销工作计划(一)
　　基于本人是第一次接触电子商务和销售行业，面临困难和压力较大，为了能顺利完成公司所规定的指标和达到个人预期目标，针对行业特点、现状，结合本人这几天对“销售服务”的理解和感悟，特对十二月份工作制定以下计划。
　　本计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结等四部分。
　　
　　本计划是第一个月工作开展的指导，是完成销售指标和达到个人预期目标的保证。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
　　
　　1. 全面、较深入地掌握我们“产品”的功能、特色和优势并做到应用自如。
　　2. 根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息，录入客户资料150家。
　　3. 锁定有意向客户20家。
　　4. 力争完成销售指标
　　
　　众所周知，现代销售的竞争就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务，而我们有恰恰是销售“服务”的，所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此，我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
　　，并做初步分析后录入，在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识，使自己在对“家家网”的功能、操作和特点掌握的基础上进一步的深入体会，做到在客户面前应用自如、对答如流。
　　(比如根据其需要给它发各种商务信息、技术指导等)，目的让客户了解“家家网”，在此基础上，与客户进行互动沟通。
　　、E-mail等方式与客户互动的过程中，实时掌握其心理动态，并可根据这些将客户分类。
　　，锁定有意向的客户，并保持不间断的联系沟通，在客户对我们的“服务”有感兴趣或希望进一步了解的情况下，可以安排面谈。
　　，做到“知己知彼”，克服心理障碍。
　　6..对每次面谈后的结果进行总结分析，并向领导汇报，听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
　　。
　　
　　在一个月后，要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估，总结得失，为下个月的工作开展做准备。
　　十二月营销工作计划(二)
　　工作重点：
　　，这个月的重点工作仍是利用其他推广方式对公司进行宣传推广。主要的方式：论坛、博客、微博、QQ群。
　　，对公司流程更加熟悉，以便后面对公司更好的推广
　　工作安排：
　　1. 测试思考能够快速推广公司形象的方法，现在的思路是以服务打开销路。结合线上线下便民服务，行业咨询带动提升公司形象，以促进销路。
　　2. 论坛推广：在流量大的论坛发帖跟帖。目前的论坛有：新浪、搜狐、天涯、网易。不能纯粹只发广告，这样很可能被版主删帖，而以用资讯服务发的帖子网民更能接受，浏览量大。
　　3. 博客与微博推广：增加博客与微博人气，关注度，发表公司动态、服务、广告等文章。
　　4. QQ群：在群里与其他人建立友好关系，不能纯粹发只发商业广告，不然很容易被群主T，建立友好关系，让别人了解你的工作，有需求时就会找到你。群发邮件，发表一些服务咨询的文章，吸引大家目光，并留下公司电话、网址。QQ空间，发表公司相关文章，每天更新一下资料，让所有人了解我在做什么工作。
　　5. 尝试其他推广方式。
　　工作建议：
　　1， 各部门都写几篇服务咨询类文章，由于我肯定没有他们专业，写出来的东西很片面。
　　2， 网络部加强工作交流。
　　十二月营销工作计划(三)
　　我十一月中旬刚接触***电话销售业务，由于我在思想上急于求成，在行动上蛮干莽撞导致十月工作成绩毫无起色。但在领导和同事们的悉心帮助下，我很快认识到了我的症结所在。在下月的工作中注意求成不能自乱阵脚，要做到从容不迫;工作不能蛮干，要实干、精干、巧干;同时在销售方法和技巧上也一如既往的向领导、同事们学习。总结上月的得失，在十二月应做好以下几方面的工作：
　　一、 客户关系的维系。
　　1、 对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求，最终达到销售签单的目的，最好能挖掘二次需求。
　　2、 对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、信任我。然后，推销产品，并不断开发新客户。
　　二、 工作细节的处理。
　　1、 下月要更加熟悉工作流程，熟悉业务内容。注意下月在客户拜访上多下功夫，提高说服力，多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记。
　　2、 电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的交流模式，提高电话约访率。