XX物流培训体系及方案.doc

2014年度XX物流培训体系及方案
一、培训事情目标
1、改进公司各级种种员工的知识结构、提升员工的综合素质，提高员工的事情技能、事情态度和行为模式，满足公司的快速生长需要，更好的完成公司的各项事情筹划与事情目标。
2、增强公司各级种种员工职业素养与敬业精神，增强员工办事意识与办事水平，打造高绩效团队，淘汰事情失误，提升销售业绩，提高事情效率。
3、提高公司治理人员的治理意识、治理技能、治理能力与领导水平，进而提高组织整体竞争力；
4、完善公司各项培训制度、培训流程以及创建系统的培训体系，实现各项培训事情顺利、有效实施。
二、培训阐发及培训重点
1、培训现状阐发：
（1）公司培训事情虽然一直开展，但未创建相关培训体系，且培训东西及培训师资投入不敷，培训效果评估也未落到实处。
（2）员工制度化、步伐化、标准化意识淡薄，团队精神与协同看法不强，各级治理人员治理技能与领导水平有待提高。
（3）现有培训资源严重不敷，具体体现在：
1）讲师资源：内部讲师缺乏，乐成的经验和技能不能得到有效分享和传承，造成人力资源的浪费；
外部讲师专家尚未创建对应办事专长（如领导力、财务治理、团队治理等）的资源库。
2）课程资源：各职能部分缺乏系统范例的课程体系以包管员东西备相应的事情知识和技能，导致新员工生长迟钝，不能尽快适应岗亭事情技能的要求，在职老员工缺乏明确的学习目标和学习热情；
3）培训组织：培训组织人力有限，不能对培训事情推动告竣共鸣，严重影响了培训各项事情的有效执行。
2、培训项目重点：
（1）治理者的能力提升（中层治理技能提升、下层督导能力提升）、
（2）培养和建立各职能部分的业务治理能力
（3）事情流程改进
（4）全员职业素质提升
3、资源开发重点：
（1）培训组织的共鸣告竣和能力建立
（2）内部、外部讲师的开发
（3）公司各职能部分的标准课程库创建
三、培训事情开展思路
类别
项目名称
重点内容
培训摆设
培训项 目

能力提升
高层
领导力、决策力、影响力、本性化需求
每季度一次课程、一次念书运动
中层
治理业务、治理团队、文化的理解和认同
每两个月一次课程/每季度一次分享运动
下层
业务能力、自我治理、员工督导、文化的理解和认同
每两个月一次课程，课堂学习与事情案例相结合（内训为主、外训为辅）

核心业务能力
从解决现有问题为切入点，有偏重有步调开展业务系统培训，以提升整体业务水平。
，形成为经典案例
,原则上由部分主管和主干员工参加
财务治理
内部控制与风险治理、现金流量与营运资本治理、整天职析与控制
人资治理
岗亭素质模型的创建、绩效治理
营销治理
产物推介与市场开发、客户办事与治理、
项目治理
运输部
治理
驾驶员治理、运输部运输车辆治理

操纵流程及注意事项，堆栈治理实务，6s治理、上下工序衔接治理

员工职业化与情绪治理、团队相助与执行力、相同本领与时间治理


讲师
来源
治理干部、人力资源、技能专家、外部讲师
内部讲师TTT培训上下半年各一次，
采外请内训的方法进行
培养
方法
TTT、内部经验交换、外派学习
开发
目标
治理类2~3位、通用类课程3~5位、专业技能类5~8位、外部长期相助的讲师2-3位

创建一套通用类（底子知识、治理知识）课程清单，各职能部分依据岗亭事情要求开发出对应应知应会类课程，为后续的晋升、晋级评定开展做前期的积聚。
四、培训课程筹划
课程类别
序号
课程名称
课程目标
课程东西
时数 （小时）
培训方法
讲师
新员工上岗培训
1
认识物流行业
了解行业生长前景级公司的远景筹划
新员工
1
内训
内聘
2
公司介绍
介绍公司业务范畴、组织架构、经营理念
1
内训
内聘
3
企业文化及职场心态
以结果为导向，怎样实现自我代价，得失心态
2
内训
内聘
4
学习员工手册
日常行为范例、考勤休假、福利假期、晋升及离职步伐
3
内训
内聘
5
物流底子知识
物流界说、分类、运输形式等
1
内训
内聘
6
车辆及配载
认识车辆及种种车型的配载
1
内训
内聘
7
事故预防步伐
宁静须知、事故如何预防
1
内训
内聘
8
天环物流种种票据
填写范例、注意事项等
3