5S培训教材摘要.ppt

1 推行 5S 的目的 2 清洁素养整顿清扫整理推动管理水平提升 3 四个相关方的满意?投资者满意(IS ── Investor Satisfaction) 企业达到更高的生产及管理境界,投资者可以获得更大的利润和回报。?客户满意(CS ── Customer Satisfaction) 表现为高质量、低成本、交期准、技术水平高、生产弹性高等特点。?雇员满意(ES ── Employ Satisfaction) 效益好,员工生活富裕,人性化管理使每一个员工都可获得安全、尊重和成就感。?社会满意(SS ── Society Satisfaction) 4 海尔总裁张瑞敏关于人的品质有一段精彩的论述: “如果训练一个日本人,让他每天擦六遍桌子,他一定会这样做;而一个中国人开始会擦六遍,慢慢觉得五遍、四遍也可以,最后索性不擦了”,“中国人做事的最大毛病是不认真,做事不到位,每天工作欠缺一点,天长日久就成为落后的顽症”。 5S 的根本目的是提高人的素质上世纪 40 、 50 年代以前,日本制造的工业品因品质低劣,在欧美也只能摆在地摊上卖。但他们发明了 5S 管理方法,彻底改变了日本人,养成了“认真对待每一件小事,有规定按规定做”的工作作风,这种作风对生产世界一流品质的产品是不可或缺的。中国企业如果想与国外企业竞争,应该像海尔一样大力推行 5S 管理,提升人的品质。 5 PDCA 的过程避免急功近利推行 5S 运动成功的关键 6 5S 管理看起来容易,真正实行起来却十分困难, 只要是能彻底实施 5S 管理的工厂,不管导入任何一种的管理模式,都能实施得十分顺利,因为 5S 活动需要全体员工遵守整理、整顿、清扫的规定,而且每一个人都能「自主管理」,才能成功。知易行难 7 在实行 5S 活动时,只要一不留心,就会容易成为一种观念论,而不去实行,要记住: 5S 不是重结果的活动, 而是强调使工作环境没有废品、设备十分清洁等,和「人」有关的行动,而且很难以分数或是等级来评量其效果的活动。严谨踏实 8 5S 之间的关系第1个S整理将有用的东西定出位置放置第5个S素养第4个S清洁第3个S清扫区分“要用”与“不用”的东西保持美观整洁使员工养成良好习惯遵守各项规章制度将不需要的东西彻底清扫干净第2个S整顿( SEIRI ) SEITON SEISO SEIKETSU SHITSUKE S 9 ●只有整理没有整顿,物品真难找得到; ●只有整顿没有整理,无法取舍乱糟糟; ●只有整理、整顿没清扫,物品使用不可靠; ●3S 之效果怎保证,清洁出来献一招; ●标准作业练修养,公司管理水平高。 5S 之间的关系整理是整顿的基础,整顿又是整理的巩固,清扫是显现整理、整顿的效果,而通过清洁和修养,则使企业形成一个所谓整体的改善气氛。 10 5S 运动(土壤) I E TQM JIT ISO TPM 企业 5S 与其它管理工具的关系