2019年销售总结工作报告.docx

2019年销售总结工作报告
这篇2019年销售总结工作报告的文章，是特地为大家整理的， 希望对大家有所帮助！
自从转到销售部至今已经一年半了， 回想自己这一年多所走过的
路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一 份镇定，从容的心态。在公司领导的带领和帮助下，加之部门同 事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺利进行。 虽然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结 款不及时。20xx年我会尽量克服这方面的因素，及时与各子分 公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下： 平时公司上门业务的处理， 对产品销售过程中出现的问题进行处 理，与各部门之前进行友好的沟通， 与集团总部清理往年应付款 情况，由于往年帐目不是我经手的， 加上有些单据遗失及价格或
等等问题，给现在的工作带来许多麻烦， 对每一款新产品进行推 广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不同 进行分析，在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后， 积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足， 在工作 方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习， 20xx年自己计
划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的
工作：
1、 全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总 ；
2、 经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服 务态度方面，细心的与客户沟通；
3、 确度、仔细审核；
4、 货物的及时处理；
5、 老客户的关系维系，并不断开发新的客户。
6、 每一件事情，坚持再坚持！
最后，就让我总结一下工作存在的问题吧。
1、 库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但 是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况 下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，
飞单的情况大多于库存量不足有关。
2、 回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员
的态度大多都是事不关已， 很少会想着怎么去与供应商解决， 而 是希望销售人员与客户沟通延缓时间。 这样会让客户对我们的信 誉度降低。（这种现象非常严重）
3、 对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，
最后在逼不得已的情况下一挑再挑，