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消防应急预案
为应对高层住宅内发生的各类火灾事故时，能沉着冷静的指挥，迅速报警。迅速扑灭初期火灾和安全疏散人员，减少人员伤亡和财产损失，确保扑救与安全疏散工作有序进行，并对高层日常消防知识进行普及做到防患于未然，特制定本应急预案。
一、组织指挥机构
1、火场总指挥：
总指挥主协调各个组中的人员调配，传达上级命令，分化于各个分组负责人。在专业消防队伍到达现场前组织疏散逃生，及控制或扑灭初期火灾。
2、灭火行动组：由在职保安人员
能迅速到达火灾现场，有效扑灭火灾或有效援助消防队控制现场火灾和扑灭火灾减少现场火灾损失。
3、疏散引导组：
（组长和各个区域主要负责人）协调人员疏散、救援现场秩序的维持等工作。
3、安全救护组：
（有一定的救护知识的人员组成）携带急救箱急救设施，在生命安全得到保证的前提下，负责火场人员与物资的抢救。
4、警戒组：
1、负责事故现场警戒；
2、在通往事故现场的路口实行人员警戒或做好提示标志，明确安全出口位置、疏散标志，根据事故的不同部位组织不同的疏散路线；3、疏散引导人员要明确任务，合理分工落实具体的疏散措施。
5、通讯联络组：
（消控室或值班室人员）处理小区内部报警，通知主要领导和小组成员，了解各个区域火势和人员疏散情况，传达灭火和疏散指令。
各小组依照上述要求，合理安排轮班，同时确保24小时均有符合规定的相关人员当班，并切实做到“召之即来、来之能战“。
二、报警和接警组织分工（通讯联络组）
发现异常情况，如异味、异声、烟雾、温度骤然升高等，及时向物业管理处报告的同时积极采取早期处理措施。确认已形成火灾后，应立即向“119”报警。
报警时要沉着冷静，讲清以下几个内容:
报警人员的姓名、单位、具体住址、联系电话；
火灾现场的准确位置；
火灾大小及危险程度、燃烧的物质、已采取的措施、被困人员的数量、人员疏散情况；
报警后，有专人到主要路口等待消防车的到来，以便引导消防车和消防队员快速进入火灾现场。
三、应急疏散的组织程序和措施（警戒组、灭火组、疏散引导组）
、应急照明等，到达起火部位、疏散路线.
，沿火灾蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。
，应开启自然排烟窗，启动防排烟设施，保护疏散人员的安全；提醒被困待疏散人员用湿毛巾捂住口鼻靠近地面有秩序的往安全出口前行。
，可利用逃生器材疏散人员(如：逃生滑梯、逃生绳索等）
四、扑救初期火灾的程序和措施（灭火组）
将消防联动设备开至自动，启动消防水泵，关闭所有非消防电源，启动消防电源（应急照明及安全指示标志），电梯紧急迫降至最底层，打开排烟风机和防排烟系统，关闭着火层防火门。
首先要搞清起火的物质，再决定采用什么灭火器材，运用一切能灭火的工具，就地取材，人员应站立在上风口处，注意周围的环境，防止塌陷和爆炸。
灭火的基本方法：冷却法（二氧化碳）、窒息法（灭火毯）、隔离法（防火门、防火卷帘）、抑制法