2021年销售人员实战综合手册.doc

职业销售员
实战手册
培训单位：山东省世纪阳光营销策划
主 持 人：
日 期： 年 月 日
一、概论
企业介绍和企业文化
一、正确介绍企业
1、企业性质
2、企业从事行业
3、企业在本行业地位
4、企业组织结构
5、企业运作情况
6、产品关键特点
二、正确介绍个人
1、学历
2、经历
3、目标
4、做人标准
职员激励培训
人生发展激励法则
市场发展激励法则
实战销售激励法则
●行销法则一：
随时想象——成功者
天天在想什么？天天在做什么？
●行销法则二：
复制成功者想法和行为到自己行动中
●行销法则三：
成功=知识+人脉关系网
●行销法则四：
成功中知识占30%，人脉关系占70%
●行销法则五：
不停补充知识，是取得成功前提
成功秘决：学习、学习、再学习
●行销法则六：
别看她人成功结果，要常常思索她人成功过程和原因
●行销法则七：
全部成功者全部是阅读者，全部领导者全部是阅读者
●行销法则八：
多熟悉用户喜爱一个知识，就多一次成功机会
一个人能成功是因为她们知识比你们丰富，所以我们一定要不停地补充知识，加强学习。
●行销法则九：
要成功，要含有一周工作七天，天天愿意工作二十四小时精神
seven twenty-four
●行销法则十：
掌握知识越多就越能和用户找到知己般共鸣话题
●行销法则十一：
亚洲首富孙正义平均天天阅读五本书，十二个月阅读二千本
●行销法则十二：
世界上最聪慧推销员比尔·盖茨，九岁就阅读完全部百科全书
●行销法则十三：
世界首富比尔·盖茨一开始就已最直接人脉关系做了世界最大企业生意
二十岁——CASE——IBM
●行销法则十四：
世界汽车推销冠军秘决之一是大量逢人就派发名单，结交人际关系要主动出击。
●行销法则十五：
在任何时间、任何地点全部要介绍自己、推销自己
●行销法则十六：
天天晚上把当日交谈过每一个人名字和内容复习整理一遍
建立人际关系最关键方法就是真正、诚恳关心她人
●行销法则十七：
只要凡事认真负责，业绩就会好起来
●行销法则十八：
行销业绩能提升关键在于天天要定出必需完成量化限额
●行销法则十九：
天天完成一百个陌生用户造访数量，并要站着打电话，要学会电话行销。
●行销法则二十：
送给大家一句话：每一份私下努力全部会有倍增回收，并在公众面前被表彰出来。
●行销法则二十一：
要想取得什么，就看你付出是什么。
●行销法则二十二：
要想超出谁，就要比她更努力四倍（要具体和量化）
“用户买得不仅是产品，更是你做事认真态度”
●行销法则二十三：
用户能做下来和你谈，你就成功了二分之一。
●行销法则二十四：
放松心情，无为而无不为
●行销法则二十五：
先为用户考虑，用户才会为你考虑
●行销法则二十六：
用户往往购置是推销员服务态度
●行销法则二十七：
推销自己比推销产品更关键
●行销法则二十八：
只有当用户真正喜爱你、相信你以后，才会开始选择你产品。你所推销产品不是产品本身，而是你自己，你自己就是产品。
●行销法则二十九：
推销冠军习惯，不只要按时，还必需提前做好准备。
成功=认真+按时
●行销法则三十：
接待用户前对着镜子五分钟，对着镜子给自己一番称赞。
●行销法则三十一：
任何时间和地点全部要言行一致，这是给用户信心确保。
●行销法则三十二：
背对用户时也要百分之百地尊敬用户，用户看不见自己但自己看得见自己。
●行销法则三十三：
成功行销就是永不放弃，放弃不可能成功
●行销法则三十四：
用户不只买产品，更买你服务精神和服务态度。
●行销法则三十五：
用户反对意见太多，只代表她不愿相信你、喜爱你。
●行销法则三十六：
从语言速度和支体动作上去模拟对方，去配合对方，是超速应得信任感秘决
人事升迁激励法则
二、职员思想道德、个人素质培训

旺盛精力　　　　　　　脚扎实地
表示能力　　　　　　　饱满激情
社会技能　　　　　　　适适用户
服从指挥　　　　　　　工作智力
：
学者头脑　　　　　
艺术家心　　　　　
劳动者脚　　　　　　　
销售人员手
三、商务礼仪培训
企业有北京人民大学金正昆教授全套光盘
四、房地产市场了解培训
房地产基础知识:
1、房地产：是指土地、建筑有固定土地、建筑物上不可分离部分。房地产因为其位置固定、不可移动，所以往往又被称为之不动