XX物业保安工作操作规程.docx

XX物业保安工作操作规程
一、 工作时间安排：
1、 值班岗保安实行24小时值班制。
2、 早班 8:00-16:00，中班 16:00-24:00，晚班 24:00-8:00。
二、 小区巡逻：
1、 巡逻周期按照公司规定进行，每次将辖区内所有楼层及小 区外围巡查一遍。
2、 巡逻规律：不制定规定路线，但不留“死角” 、“偏角”。
三、 检查各岗位执勤情况：日常巡视检查执勤情况有各班班 长或队长负责。
1、 要严格执行交接班制度，交接班时，交接双方要检查各岗 位，交接是否认真，手续是否办妥，仪容仪表是否符合有关规定， 交接物品是否完好无损，是否有待办事项等，发现问题，及时纠 正，并做好登记。
2、 队长或班长检查巡视每班岗不少于两次，确保各岗位无事 故发生。
3、 巡视时，发现有不认真或违纪等情况，要及时纠正，并责 其改正，做好纪录并上报。
4、 本班值勤中遇到疑难问题时，队长或班长应立即到场，按 有关规定处理，不能解决的不要擅自做主，要及时上报。
四、重大事件的处理:
（一）重大灾害处理：
1、 发生火灾时：保持头脑清醒、冷静、不慌忙，尤其是当班
负责人要有秩序的组织人员疏散并向 119报警。报警时要说明地
点、单位、电话、火灾性质并及时上报，同时组织现场人员进行 抢救性工作：一是断电、断气，转移易爆易燃物品 ；二是按科学方
法处理，如：消防电不能断，电路发生火灾不能用水灭火等 ；三是
指定专人引导消防车进入；四时防不法分子乘机破坏。
2、 发生重大交通事故时：一要向交通局通报，二要保持好现 场并派专人看护现场，三要控制当事人，四要指挥疏导交通。
（二） 遇到违法犯罪、偷盗抢动的处理：
1、 保持镇静、斗智斗勇，能制服立即制服，敌强我弱时想办 法稳住并立即通知友邻哨位或取的小区群众取得的支援，设法制 服罪犯。
2、 犯罪分子逃跑或追不上时，掌握罪证，人证，物证齐全， 时间地点清楚，记住人数，相貌特征，衣着，除采取充分人力， 快捷的交通工具