竞争性对抗模型 竞争者分析.ppt

建立并维持竞争优势



案例
oP96案例
o惠普和戴尔的竞争
戴尔的商业模式受到挑战,惠普对戴尔做
出的行动引起了戴尔的反应,一系列动作
的结果就是两家企业为争取更多的市场份
额提升自身的产品和服务质量,但同时削
弱了自己获取超额利润的能力,消费者从
中得到更多的利益。
竞争者
o指在相同的市场中运行,提供相似的产品,
并针对相似目标顾客群的企业
如西南航空、达美航空、联合航空、美国
大陆航空等航空公司就是航空业中的竞争
者
o在案例中,惠普和戴尔就是个人电脑领域
里的竞争者,并且其市场共性和资源相似
性程度非常强,是直接相关的竞争者。在
该领域中其竞争相当激烈
竞争者
企业及其竞争者们置身于一个广阔的市场
中并相互竞争,目标都是为了获取超额利
润
o企业制定的关于他们及其竞争者之间相互
行动的决策会直接影响到他们获取超额利
润的能力。
o因此选择合适的市场以及做出适当的竞争
策略就显得尤为重要,特别是对于相对较
弱的竞争者来说。
竞争性对抗
o指在竞争者为了获取有利的市场地位时,
各自所采取的竞争性行动以及随之产生的
竞争性反应
o企业首先开展自我竞争性行动,接着会对
竞争者的竞争性行动作出反应,由此便产
生了企业间的竞争性对抗。企业主动采取
的竞争性行动和面对竞争者的竞争性行动
作出的竞争性反应统称为竞争性行为
竞争性对抗
o通过竞争性行为,企业根据竞争的五力模
型对自我进行准确定位,并试图建立企业
竞争优势的同时,对当前竞争优势进行保
护
潜在进入者
威‖胁
讨价还价能力
供应商
竞争强库讨价还价能力
行业的竞争
客户
威胁
替代产品
多元市场竞争和竞争动态
o在几种系列产品或区域市场中,展开竞争
的企业被称为在进行多元市场竞争。
o在一个市场中的所有企业进行竞争所采取
的所有行动和反应则称为竞争动态。
企业间的竞争是动态的。企业采取的行动
会引起其他竞争者的反应,这些反应反过
来会使最初采取行动的企业做出相应的反
应。如案例中:
多元市场竞争和竞争动态
o惠普公司会获得更多的利润采取了零售商
店与个性化的销售方式。反过来,惠普这
成功的行动对戴尔产生了刺激,使戴尔
开始运营自己的零售商店。
竞争者
竞争性对抗
通过竞争性行为
竞争性反应
市场上所有进行争的企业所采
取的竞争性行动和竞争性反应
竞争动态
竞争性对抗模型
o激烈的竞争性对抗给企业的销售业绩带来直接且
重要的影响。
o研究资料显示,在行业中各个企业进行激烈的竞
争性对抗,结果是各个行业的平均利润降低。
o从单个行业来说,企业赚取超额利润的能力降低
了;但从整个社会来看,无论是消费者还是其他
相关行业,都能从中获得实惠。正如,PC零配件
厂商的竞争使得该行业的产品价格一落千丈,但
却是个人电脑进入千家网户,产品更新换代的周
期大幅缩短,质量也随之提升
竞争性对抗模型
o竞争性对抗直观描述的模型
企山的竞争性对抗
攻击的可能性
争性
竟争性厅为的驱动力
組织規模
资源相似性
反击的可能性
财务表现
莧争性行动的夹型
市场的依存度