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2017电信工会工作心得体会
2017 年在电信工会工作，作为一名刚进电信公司的新员工，对所有的一切 都感到新鲜和好奇，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。 下面 是我为大家收集整理的2017电信工会工作心得体会，欢迎大家阅读。
2017 电信工会工作心得体会篇1
时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年，作为一名电信员工，我应做好本年度 的工作总结。在即将过去的20xx年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺 利完成了相应的工作，现将20xx年的电信工作总结如下。
一、 前台接待方面。
20xx年1月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一 人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并 指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接 待用户达1000人次左右。
二、 会议接待方面。
外部会议接待
参与接待了重庆电信全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、 全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大 型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场， 积极协调酒店 相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物， 服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。
内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登 记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供 更好的服务。一年来，共安排内部会议 500次以上。
视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视
讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现 ；在召开对县区会
议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。
三、 费用报销、合同录入工作。
在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后 录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据 1000余份。合同录入
20余份。
四、 综合事务工作。
20xx年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件 签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、 电信之窗、行政库管理等工作。
至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规 定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送 信息20篇，采编电信之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网 点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误 正常工作。
五、 其他工作
在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组 织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会；在临沂电信诚信演讲活动 中获得第一名；重庆电信诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备20xx年文艺 汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、 工作中的不足
在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文 字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点， 导致信息数量和
质量不高，影响公司在全省的信息排名。
七、 20xx年工作计划