地推“发传单”
很长一段时间里,市场推广/营销(Marketing)在中国似乎是一个大家很忌讳词汇。市场推广无非就是夸大包装,炒作一下,卖卖情怀——大家全部是这么认为,因为确实有一部分急功近利者是这么干。这些人,错过了很多乐趣。
所以我想分享一个自己工作中真实案例,来填补部分乐趣。假如以自己创业项目为例,总有王婆卖瓜之嫌,所以我要说这个案例,是在一个大企业“内部创业”小说。
今年上六个月时候我还在大众点评工作,负责其Marketing。而在四月至六月这段时间里,点评打响了一个进入中国三四线市场品牌推广项目——产品内部广告、写字楼LCD广告、楼宇框架广告、公交车候车厅广告、电影院片前广告、地面推广、PC端在线推广、移动端在线推广、社会化媒体营销——横跨九个渠道,覆盖全国二十多个三四线城市。
作为这个项目标Leader,我一个人身上对接了大约十多个各个资源责任人,当中有两个月甚至直接掉了10斤体重。不过仍然深深地热爱着这个很有意思项目。因为其中部分城市,你可能连名字全部没有听说过,她们群众用手机QQ频率甚至还略高于微信,而且——她们几乎历来没有听说过大众点评,所以,这似乎就是一个从零开始“创业”项目。
因为篇幅关系加上大企业有保密协议原因,今天讲,只是这个庞大项目中一个小步骤:地面推广,俗称地推。更正确地说,是地推这个小步骤中一个更小步骤——发。传。单。
发传单这个事情,做过人知道,%%左右。也就是说,你发10,000张上面印着多种降价优惠商品传单,会有大约30-50个人会经过扫上面二维码下载你APP用户端。假如上面再附上什么“十元抵用券”之类,那么转化率会再高部分,%-%左右。
%转化率。这是大部分O2O、电商、移动互联网企业交出“发传单”答卷。
而在这个大项目中,我们发传单转化率是多少呢?
%? 不对。%? 不对。 %? 不对。莫非是10%?不对。
%。%转化率。
也就是传统传单转化率20-40倍。那么问题来了——传单们是怎么做到呢?
小说背景
目标:让N万三四线城市用户使用大众点评。因为三四线城市用户对“点评”功效需求几乎为零,所以能够切入这些市场产品就是团购。项目目标进而转化成了获取新团购购置用户。
策略:以5元爆款团购为专题大促销(是不是听上去认为挺无聊,这才是乐趣所在)。上团购,花5元钱就能够看一场电影,或花5元就能够买20块钱面包甜点等等。电影票和面包券均是团购上最畅销产品。配合线上线下全部产品、无偿、付费渠道推广,为期两个月,覆盖25个城市。
所以你算一算就不难算出,这是一个几千万等级投入推广项目。
那么问题来了,在对新市场几乎一无所知情况下,你怎样策划,才能确保这么一大笔钱全部花在了有效地方?
策划即产品
大家认为推广策划就是一纸商业计划书,包含了目标(Objective),战略(Strategies),关键挑战(Key Challenges)等等。
但我想用整篇文章剩下篇幅提出一个见解:一个策划就是一个产品。
一个产品Leader最少需要对接(1)用户沟通(2)前端开发(3)后端开发(4)UI设计(5)数据分析等五个责任人。它需要充足了解和挖掘用户需求,并协调内部资源之间利益,领导她们,做出好产品。
作为这个案例项目标Leader,我需要对接:
(1)产品——需要让产品团体了解推广策划优惠逻辑,并把它和现有APP和PC端产品相结合
(2)技术——技术需要安排开发时间并和产品一起和项目Leader讨论技术限制
(3)销售——25个城市团购区域团体全部需要配合这个项目,谈下对应优惠团购单
(4)诚信——预防大规模优惠推广中作弊行为
(5)设计——让设计团体明确整个Campaign中包含全部平面VI设计需求,并不停审核迭代
(6)BI——让数据分析团体追踪不一样优惠产品、不一样城市、不一样媒体投放效率,从中取得宝贵实战经验
(7)公关——传统新闻媒体预热和跟进报道。
(8)社会化媒体营销——和社会化媒体营销团体敲定社会化媒体上推广策划方案,并和企业自有社会化媒体渠道结合,关键是要配合好整个两个月Campaign中每个星期节奏。
(9)地推——给地面推广团体设计一套最有效地推方法,并确保在下达成25个城市区域团体时,能够完整地实施
(10)在线推广——配合该推广项目,PC和APP端10余个渠道在线流量购置和相关ROI(投资回报率)分析
(11-14)四个传统广告媒体——写字楼LCD、楼宇框架、公交车候车厅、电影院片前广告,在25个城市上千个广告点位中,分别在哪些城市哪些时间,要投放哪些点位,和投放哪些内容。
相比起产品,策划开发周期更短,
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