《店铺分析诊疗思绪》
数据源于生意参谋和生意经
数据处理工具:excel,excel只是为了让数据更轻易分析,不会能够依据分析原理在生意参谋去分析就能够了
分析以下:
第一步:诊疗全店关键指标分解改变,看看对比数据里,哪些指标出现不好改变情况。(生意参谋首页能够做下简单对比)
从上面销售额杜邦解析图,我们就能够发觉分析日期里我们所重心关注指标数据改变情况(关键围绕UV和转化率,至于单价关键是受产品结构影响)
上面图表里,我们关键是发觉了无线流量和客单件出现了下滑,这时候我们就要研究无线流量渠道哪些出现问题,客单件是受搭配套餐、访问深度等方面影响(这里只是分析了一天,通常我们要分析一周才比较稳定或经过下面趋势分析)
第二步:从上面只是能发觉数据改变,不过往往分析数据时候,愈加要侧重一点就是数据趋势改变,因为我们整体数据可能会受活动或其它情况影响而造成异常,毕竟数据不可能是一成不变稳定,所以我们要从趋势图去发觉数据是否真在变坏?
我们全部知道,部分指标改变,比如转化率,受到影响原因是很多,所以当我们发觉转化率改变,有时候就不知所错不知道该干嘛,而这里我们就能够经过数据指标之间变动规律,找到真正影响原因,比如我发觉店铺收藏最近一直在下滑,以后经过分析,原来是老用户访问深度下滑,常常深入分析,才发觉是因为近期产品和页面更新太少,很多用户回访时候店铺基础一成不变,造成用户收藏店铺数据下滑。
第三步:回归大家所关注流量或转化问题,我们假如发觉流量或转化出现下滑趋势,这个时候我们就需要分析流量结构改变,是哪些流量下滑,是不是不正确流量增加?
这里我们关键关注三个地方数据,一个是付费(回到付费工具优化),一个是搜索无偿流量,一个是收藏流量!
从上面图表我们发觉是关键是因为钻展投放在降低了,其实对于小卖家,一定要关键注意付费投放(尤其是直通车)增投和减投对无偿搜索流量影响。
第四步:现在我们继续说大家关心搜索流量,我们做具体优化,大多时候就要回归到产品上,比如我们发觉搜索流量下滑,那么我们就要深入研究是什么产品影响比较大?
第五步:找到产品后,接下来我们就要研究下产品关键词改变了。
假如我们发觉哪些词下滑,举个例子说,真皮单肩包,斜跨单肩包,真皮商务男包,真皮牛皮单肩包,接下来我们就要经过下面第七步里面标题属性分析,发觉带有真皮这个属性多个词全部有下滑现象,而且转化全部不好,这个时候我们就要分析自己产品跟这个属性是否适宜,假如适宜我们详情页和主图是否
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