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办公楼保洁员工作总结.docx


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办公楼保洁员工作总结
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办公楼保洁员工作总结篇一 转眼20xx年即将过去,回顾这一年的所有
工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务, 并积累了不少工作 经验。严格按照公司的规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益 为原则,保质保量地完成了各项任务。
公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。 对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的知识培训 (如思想教
育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能 ),培训后要进
行考核,不合格员工要淘汰。
为了能够更好地完成2017年的工作,现将一年来的工作情况做以下总结
一、管理检查制度
为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理 目标的实现,将实行检查监督制度。
1、 员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业 的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天 的工作,主管记录存档。
2、 主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对 岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题及时处理,及时会报。
3、 领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考核计划,完善保 洁工作。
4、 制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保
洁工作。
5、 安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和 工作质量。
6 对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行
培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。
二、 形象规定
1、 经常注意检查和保持仪表整洁。
2、 保洁人员工作时间必须穿统一的服装。服装整齐、干净 ,要求举止文明、 大方得体,精神抖擞。
3、 工作期间,见到领导及同事主动打招呼,主动问好。
三、 每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。
项目考核内容扣分标准
1、 工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物 不达标扣2-10分
2、 电梯地毯应无积尘,无明显污渍 不达标扣2-10分
3、 玻璃、镜应无积尘及手印,无明显污渍,光亮透明 不达标扣2-5分
4、 卫生间应无明显污渍 不达标扣2-10分
5、 天花板应无积尘、无蜘蛛网 不达标扣5-10分
6墙身应无积尘,无污渍;墙角无蜘蛛网不达标扣2-5分
7、 装饰设施应无积尘、无渍 不达标扣2-5分
8、 一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍 无烟头不达标扣2-5分
9、 花盆应无尘、无污渍、无枯叶不达标扣2-5分
10、 外围绿化带地面无明显垃圾杂物 不达标扣2-5分
11、 门、门框、门楣应无积尘 不达标扣2-5分
12、 消防设施应无积尘 不达标扣2-5分
13、 地脚线应无积尘不达标扣2-5分
14、 保持地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物 不达标扣2-10 分
15、 洗手间、墙身、除尘除渍。日常工作发现污渍及时清洁 不达标扣2-5 分
16、 未冲洗坐厕,不得超过 45分钟 各洗手间45分钟清洁一次 不达标扣

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  • 时间2020-11-20