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人力资源管理
四川大学工商管理学院 彭 宏
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管理课件
第一章
人力资源管理概述
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第一节 人力资源的概念
一、人力资源的定义
1 ．资源：有价值的、可用的东西、或原始的物质。
2．人力资源的一般定义：智力正常者都是人力资源。
3．人力资源的广义定义：能够推动特定社会系统发展、进步并达成其目标的该系统人们能力的总和。
定义特点：（1）归属性；（2）功用性；（3）能力的包容性。
4．人力资源的微观定义： 社会组织所拥有的能推动其持续发展、达成其组织目标的成员能力的总和。
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二．人力资源的特点及其管理启示

社会生产依赖三种资源：
人资源
物资源
财资源
生产力构成因素：
人：能力、经验、技能
物：生产资料、工具
结论：生产、经济依赖人力和物力资源，但人力资源与物力资源有何不同，即人力资源有何不同特点，这是研究人力资源管理之前必须清楚的问题。其意义在于：
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人力资源特点—→人力资源管理方法、手段
1．生物性：
（1）活性
（2）耗能性
（3）生理动态发展性
（4）趋利避害性
（5）情绪性
2．社会性：
（1）参照性
（2）互动性
（3）制度、文化制约性
（4）情感性
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3．思维性：
（1）意识性
（2）能动性、自觉性
（3）智慧性、创造性
（4）主观性
4．整合性：
指意识、思维具有对各种变化的刺激因素分析、综合、产生各种心理需要并控制心理和行为对外界作出变化多端复杂反应。
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三 、人力资源对经济活动的作用
人力资源是经济生产活动中最活跃的因素、一切资源中最重要的资源，对经济增长和企业竞争力具有重要意义。
1．人力资源是经济增长的第一资源。
2．当代发达国家经济增长主要依赖人力资源。
3．发展中国家经济的持续增长必须走依靠人力资源之路。
4．人力资源质量是国家或地区经济发展的关键。
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人
+
止
企
=
如果没有人，企业就停止了！！！
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四 、人力资源对企业竞争的重要作用：
现代企业是一种竞争性生存，生存取决于企业竞争力，体现为与竞争对手相比较的竞争优势。一般地，企业竞争优势构成包括：成本优势；产品、服务差别优势。
1．人力资源是企业获取并保持成本优势的控制因素。
2．人力资源是企业获取并保持产品或服务差别优势的决定因素。
3．人力资源是制约企业管理效率的关键因素。
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4．人力资源是企业在知识经济时代立于不败之地的宝贵财富。
（1）知识经济时代信息、科技、创造力成为最重要战略资源，其载体人力资源必然成为最重要的竞争资源。
（2）健康心理和健康人格也成为知识经济时代企业的竞争性资源。
工作热情、意志力、开放态度、协调沟通技能，团结合作精神等内在健康人格均对企业竞争力具有重大意义。
结论：知识经济时代，企业的生存依赖智慧型加心理健康型人才。
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