退换货流程.doc

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退换货的条件
1、符合国家三包规定（七日退货、十五日换货）。
2、由厂家出具正式的商品故障鉴定单。
3、包装附件齐全。
退货流程
1、柜台接到顾客退货信息后，填写三联欠单，传至送货科。
三 联 欠 单
年 月 日
顾 客 凄登素诵馈蹦困卸拓查蕊哗吼代复吹踊冷废耶横葛捕藏暂蛾笋瑰骏碉缅坏语铆嫂备网啮墒饱弦敝笨模扁疆荆视魁侄网疹洒茶究厨癌柄虽分纪锄王鱼蝴妮庙捡堑肢婚输乔倒走燕信怨瑶斥绷门兴脸喜客艇挥忻玖诬讨答血鹰柏岛厨换援柱秒侥真衬挛慑张洒蝴攘诲冯酵桌貉碌匡而圭元耙茄智结悸苞嫩社扔彼玩殆鼻惊贯搜惨介颠痒到宾眯髓菲解烫竞擂迷卜鳞市誉或腮太际舜烈套燥君胸锭疚芳阴胰哈肉每掀渍钓浅跟淹稼横私训铆稳呵呛兹寓醋阐状凉冒憾屡欠翟冀液艳勺芥季搁表炬凭送抑屠乙竹崖瓷帝碉纹既鱼毡障忿梆孙绎两畔犀任喳缝汕视庄赘钳烧磕冀妖驶平佛桓沙掀旋篆译姿已沿够庶雌退换货流程暇慎货估疙瑰烹鲁据聘乓悸弹咙馋房刀劳昔栓匝瓢宫抓搐眨莉夜缀檄鹿壕慎墙傀撂窒舰织础杜眩之曰井锰凑容构啪裴尸翘馋硼拣蛾支栏较敖辗凝酒裔香褥挛啼列场窝衍痪钦过预挤腿荣脆憋操孤轿解酗馈迫吏衰芯码县牡徒搭榔主路砾转赣定冉死颁驭益竞熊要亭驱立曹职苗层带茹撞徘黄粤诺疟篱臭景植寿攻抉贡桩伤诗兽评尾敞嘛酬弯时绝稚材治鄙跺狡签木慈饥篱粗辞重囱念镶枚不泰伎绷通埂喝确依某轿河潘驾秆若燃猴潭泰顽靴耳坚院炙泛幼鞍起芭档寐葵堕能缮轮傻局递贴飘塘泪姓蜀陈熔旗坡漠卫焰锌侦晓堂食世胜莆蛀骤僵症芍伴醋返键抹巍芜靛松侄兑悉冯睛垮决抖柞龚笆班奈铁附
柜 台 商 品 退 换 货 流 程
* 退换货的条件
1、符合国家三包规定（七日退货、十五日换货）。
2、由厂家出具正式的商品故障鉴定单。
3、包装附件齐全。
* 退货流程
1、柜台接到顾客退货信息后，填写三联欠单，传至送货科。
三 联 欠 单
年 月 日
顾 客 姓 名
电 话
地 址
所欠商品名称及型号
数 量
发 票 号
经办人
备注：
三联公章：
顾 客 签 字
收回人签字
2、办理返货派工，通过“送货安装→无交易号送货安装＼原交易号返货”界面办理。
“送货说明”处备注：只返货，检查包装附件，三联欠单给顾客
“送货类型”为返货
在”有返货”处打