德胜管理
第一章：发觉德胜
—— 一个四处标新立异企业
一、含金量最高管理书
——《德胜职员守则》重印16次
《德胜职员守则》自11月出版后，已再版3次，印刷16次，曾在多家书城畅销书排行榜上居前。，《德胜职员守则》被中国书刊发行协会评为全行业优异畅销品种（社科类），被评为“中国十大职员培训读物”。
《德胜职员守则》出版后，企业界、出版界、学术界好评如潮。现摘要几段，以见一斑。
●这么书想来中国也只有一本，却被很多和我一样企业家探究着。德胜老板对……管理多有创见……。
——徐华
（盛臣集团总经理）
●《德胜职员守则》是一本奇特书，是一本好书，千万不要轻描淡写地把它看成是一本单纯管理书，而要把它看成是一部人生大书。
——李仁华
●《德胜职员守则》其不一样凡响在于，它是德胜人在中国当今不规范商业时代一份明志宣言，并所以成为现在中国商业夜空一道引人注目标亮光。
当我看到德胜时，我意识到，一个在财富品质上和众不一样企业已经出现，就如同一小块金子在一大堆石头中闪闪发亮一样。
——经济学家赵晓
(原国资委研究中心部长，世界银行北大研究中心研究员)
●伴随《德胜职员守则》出版，真正以人为本企业人性化管理，对于目前国企管理传统思维模式不亚于一场革命，值得全部些人深思。
——陈巍
（江苏水务企业助理厂长）
●行政部买来一小堆书，全是《德胜职员守则》，还“要求”我带头读。
我只是速读一遍，颇有收获。这是一本颠覆传统管理理念企业文化书。过几天，把读了这本书人召集一起，看看她们是不是有点被“震住”了。
石正林
（深圳某企业总经理）
●《德胜职员守则》……是中国企业管理最关键书，毫不夸张地说，它是一本中国企业管理圣经。
宋学宝
（清华大学经管学院）
1月11日，我第一次走进了德胜企业所在地——波特兰小街花园，初访了这个传奇企业和众不一样管理方法，耳闻目睹，让我感受到似乎置身于一个世外桃园。
这个企业不大，1000人左右，1992年成立，1997年落户苏州工业园区，关键从事木（钢）结构住宅建造业务。现在德胜住宅业务已做到中国行业第一。
德胜管理创建者、企业领导人叫聂圣哲，是安徽休宁县人。休宁是响当当“中国第一状元县”，离黄山不到30分钟车程，聂圣哲就出生在这个县偏僻山村农民家里，从小在极贫困生存环境里长大。1981年，她以作文满分优异成绩考入四川大学化学系。毕业后分配到安徽大学任教，后赴美留学，随即从商，曾在美国Tecsun企业担任常务副总。
在访问考查德胜期间，我亲眼看到或听到很多在《德胜职员守则》上没有东西，比如职员3件宝，秋天不落叶，门环和插座螺丝，独特听证会，行政中心咖啡屋，管理人员和汽车明日动向表，不怕浪费纸就怕管理不到位……等等，我感觉到德胜管理，四处标新立异，语出惊人，有必需对她作系统研究，并写一本全方面介绍、分析德胜企业管理创新书。因为《德胜职员守则》即使出色，也很有借鉴意义，但它只是打开了一扇门，让世人看见不一样凡响德胜，可读者仍无法从书中了解德胜全貌，而德胜有太多管理亮点、特点和新鲜事，值得大家了解和借鉴。
以后，我又三次到德胜企业去作调研和体验，也曾和培训生一起剪草坪、擦灰尘、洗马桶。
我越研究下去，越发认为德胜管理之精湛，水平之高，她在人本管理和精细化管理上，是个很具代表性经典企业，归纳起来，最少有100个中国管理之最、之奇、之特、之新，和其说聂圣哲是在经营一家企业，不如说她是在中国境内进行一场先驱性管理试验！
德胜企业几乎天天全部有些人去参观、访问、学习，每十二个月到德胜访问人数超出10000人。一个不大也不出名企业，为何有这么多人对她有爱好？德胜管理体系到底好在哪里？德胜管理到底是怎么运作？
让我们走进德胜，先有个初步印像，然后再作深入分析。
二、营销最高水准，就是不需要营销
7月25日，上海香格里拉饭店气氛庄重盛大。这一天德胜企业要和上海方面签署一个多亿房屋建筑项目协议。
美国驻上海领事馆商务领事、加拿大驻上海领事馆副总领事、中加贸易协会主
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