泗水沂水调研报告.docx

市场调研报告调研时间: 2013 年8月9日至 8月 10日调研项目: 1、泗水 TS400 ( 10+2 )拖拉机 3档脱档现场分析 2 、沂水浩宇机械公司现场考察并进行质量检验过程监督、检验方法指导、技术交流,重点为 55系列拖拉机驱动轴的热处理工艺交流调研人员: 营销公司客户服务部郝卫军(由市场人员王卫东替) 山拖拖研所彭连新技术检验科程绪鹏调研简述: 2013 年8月9日9时根据领导安排去泗水和沂水两地进行市场调研,出厂调研前先同所长及单工一起对质量现象进行了理论分析。泗水用户因拖拉机正进行作业,只拆开变速箱上盖进行了查看,并未维修, 在沂水因厂家未加工 55拖拉机驱动轴且仓库中也未有库存件,仅对图纸、检验记录、检测仪器、测量工具进行了查看,同时参观了厂家的加工设备、检验仪器并和技术人员、操作人员进行了交流。在沂水浩宇公司与厂家人员交流期间,接到营销公司客户服务部郝卫军电话,告之沂水也有 1台拖拉机出现脱档问题,当时同去的市场人员王卫东已从泗水回厂,无法与当地市场人员联系,后又接到当地市场人员电话说人不在当地,拖拉机用户正在作业,看拖拉机也需和用户现联系,经协商,由市场人员负责维修后再反馈信息。调研分析: 1、经与泗水拖拉机用户交流,拖拉机主要进行建筑工地间运送材料、吊车机架等作业,运输最大重量在 7吨左右,当地路况为山坡路较多, 上坡时多用 3档行驶,平路则用 5档行驶,现拖拉机 3档易脱档,脱档与负荷载重关系不大,拉少许木材时也脱档。用户反映,拖拉机开始操作前存在挂接 3档困难现象,强行挂接多次后,挂接虽不再困难,但易脱档。拖拉机工作状况生产日期 201 3年6月拆下变速箱上盖后: 空档位置时,Ⅱ- Ⅲ档啮合套位置偏左, 挂接 3 档时啮合套应向右移动, 偏左则引起 3 档接合宽度小。Ⅱ-Ⅲ档拨叉为改进前件, 前侧无加强筋分析结论: 拖拉机 3档挂接困难,用户强行挂接,且Ⅱ-Ⅲ档拨叉为改进前件易变形, 造成Ⅱ-Ⅲ档拨叉变形,从而啮合套接合宽度小,工作时易脱档。建议: 1、更换新式Ⅱ-Ⅲ档拨叉后继续市场信息跟踪; 2、解决二二档位置感差,挂接困难的问题。(此项工作已列入产品升级计划,拖研所正在按计划执行) 2、沂水易脱档的拖拉机,市场人员反馈Ⅱ-Ⅲ档拨叉为改进前的, Ⅲ档从动齿轮、Ⅱ档从动齿轮、Ⅱ-Ⅲ档啮合套均无倒锥,现已全部按新状态更换完毕。 3、沂水浩宇机械公司共有员工约 150名,锻造、热处理、机加工设备 70多台,专职技术、检验人员 5人,检验仪器、设备 7台,产品主要是拖拉机驱动轴及各种轴类零件。目前主要的配套厂家有五征、时风、东风、海天(玉米机后桥生产厂家),月生产驱动轴能力在 8000 条左右。给我们公司供应的主要产品有驱动轴、半轴、输出主动轴等 50余种,包括 25系列-1204 系列。由于当地对工业用电费用采取的是分级电价,所以锻造都是在晚上进行,热处理分为两班制,白班正常工作。厂家技术人员介绍目前驱动轴材料已较多采用 42CrMo ,过去使用的 40Cr 材料受热处理及强度限制已使用较少。厂家生产的驱动轴热处理由微机控制,主要控制感应圈的行走速度,在样件生产时采用切片方式检验金相组织和淬硬层深,编制好程序后,批量生产主要检验淬火硬度。厂家答复能完全满足图纸上标注的热处理技术要求。在对厂家使用的图纸进行查看过程中发现驱动轴( )图纸的热处理技术要求与现图纸技术要求不符,原因为厂家未得到更改技术要求的通知,已告之厂家及时来厂申请领取新图纸。厂家现使用的图纸为淬硬层深 1 ~ 。我企业的图纸 2009 年4 月已改为淬硬层深3~4。原材料仓库和下料设备驱动轴法兰盘墩造设备圆钢经下料后使用 GTR 中频感应热透炉加热, 采用中频加热的好处是温度均匀好控制,加热时间短,不易产生表层脱碳和过热组织。 GTR 中频感应热透炉预墩机摆辗机 GTR 中频感应热透炉加热后采用预墩机和模具预敦粗头预墩机预墩模具预敦后使用摆辗机和模具完成法兰盘的成型。使用预敦和摆辗机加工法兰盘可以有效的避免直径变化截面产生折叠,并节省材料。成型的锻坯摆辗机一台井式炉和四台箱式炉,用于淬火和正火加热。四台回火炉,用于调质回火和表面热处理后的回火。