汽车租赁经营方案
随着经济社会快速发展,城镇化进程进一步加快,城乡、区域一 体化迅速推进,驾驶技能广泛普及,企事业单位用车制度改革等,汽 车租赁需求将会更加旺盛,发展潜力巨大,具备了快速发展的基础条 件。
1、经营模式:
轿车(中高档车为主)短租、长租、长租零用;以下做简要说明。
短租是指消费者以个人名义,凭两证一卡,即身份证、驾驶证、
信用卡与租赁公司签约,在较短时间内使用并归还的租车模式。 这里 包括白驾和配驾(含驾驶员),以此类模式,消费者电联租车公司下 预订单,租车公司确定有车后,需要或者送车上门或者客户前往相关 网店白行取车,在签署租赁协议以及交付一定车辆押金和违章押金及 全额租金后将车开走。如:婚车等。这种模式最的的弊端是客户来源 于社会,信用评估体系确实的当下,容易造成骗车案件。
长租是指客户和租赁公司以单位名义签署为期一年以上合同, 约
定车型和月租金、保险等事宜,而获得车辆使用权的租赁模式。目前 我国市场上,长租占有市场份额的 70%,而在西方发达国家这个市 场中短租占到90%,近年来,由于消费者对短租模式普遍接受,长 租市场的份额正在逐年下降,但仍然在我国占有主导位置。其中,尤 其以长租代驾为主要模式,这里也包括白驾和配驾,客户包括政府、 企事业单位、外企银行等等。
长租零用是指和客户签订用车协议,约定多长时间内可以使用特 定车型的次数和公里数,客户想用车随时提取,用完归还。这种模式 利润相当可观,以企业客户为主。
2、汽车租赁客户
目前,国内汽车租赁市场的客户可以划分为以下两个层次:
第一层次:单位用车,主要以三资企业、中小企业为主,一般用 于满足企业经营及公务、商务活动的需要。
第二层次:家庭、个人用车,主要以中高收入家庭为主,其主要 用途为家庭旅游、探亲访友、临时外出等。
租赁汽车的主要用途依次为:国家企事业单位和三资企业公务用 车;节假日郊游私人用车;接站及陪同用车;买车前的试开和做教练 车使用等。而在汽车租赁市场的庞大消费群体中, 最主要的消费者是 三资企业的职员,另外,个体或私企单位以及新闻、医疗、金融机构 的员工也占有一定的比例。
公务用车制度的改革也给汽车租赁业的发展带来有利条件。 目前,
大多城市已积极推行公务用车制度的改革。这对于汽车租赁业来说, 无疑是一个好消息。新的公务用车制度将取消公务用车, 各级公务员 按行政级别来补贴交通费,各单位现行的上下班交通用车制度也将改 革,各单位原则上不再保留上下班交通车, 上下班的交通方式将由个 人白主选择,必将极大地促进汽车租赁业的发展。
中外合资企业、外商独资企业和私营企业的不断增加也为汽车租
赁业创造了更多的商机。对于各种合资、独资企业来说,他们精于计 算,不愿用宝贵的流动资金去购买汽车,变成固定资产放在家里,而 租车费用是计入成本的,不同于买车用款为税后利润,而且租车还可 以免去保险费、车船使用费以及日常维修费、管理费等,因此他们也 乐意租车而不愿买车。
3、 客户管理
客户管理是汽车租赁企业的一项非常重要的日常工作。 其重要性主要
体现在三个方面:第一,高水平的客户管理工作是租赁服务质量的主 要体现;第二,良好的客户管理工作是市场推广工作的重要组成部分; 第三,规范的客户管理工作是杜绝“骗租”、降低租赁经营风险的有效
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