第五章 企业目标市 场与营销战略
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本 章 重 点
1、市场的概念及构成
2、市场细分化的概念及内容
3、企业目标市场的战略
4、企业营销战略(重点)
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第一节 市场的概念及其构成
一、市场的概念及其构成
1、市场的概念
市场由一切具有特定的欲望和需求,并且愿意和能够以交换来满足次欲望和需求的潜在顾客组成。
2、市场的构成
市场=商品+消费者+购买力+购买动机
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二、整 体 产 品 概 念
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核心产品
基本效用和利益
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形式产品
品质、包装、式样、商标、特色
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扩增产品
安装、免费运送、售后服务
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三、产品的生命周期及经营管理策略
1、产品生命周期的含义
产品生命周期是指一种新产品从试制完毕,开始销售,直到被市场淘汰退出市场为止所经历的全部过程。
社会及市场的需求状况和新技术
决定产品生命周
期的主要因素
新产品的更新、变化、发展速度
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2、产品生命周期的各个阶段主要特征
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3、产品生命周期格阶段的营销策略
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第二节 市场细分化的概念及内容
一、市场细分化的概念
细分市场:是指具有相同或相似需求特点的顾客群。
市场细分化:是指按照顾客的不同需求将某种产品的整体市场划分为一系列不同的顾客群。
二、市场细分的作用
1、有助于发现有利的市场机会。
2、有助于调整企业营销组合。
3、有助于提高销售效率。
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三、市场细分的标准
1、消费品市场细分
地理标准 :地理区域、城乡及其规模
心理标准 :生活方式、偏好状况、购买动机、购买
状态、使用者状况
人口标准 :年龄、性别、家庭人口、收入、文化水
平、职业、种族及宗教信仰
2、工业品市场细分 。。。。。。
用户需求、产品特点、购买者集团
的特点
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四、有效市场细分的基本条件
1、细分市场必须在市场规模和购买力方面是可以衡量的。
2、细分市场必须是可以进入的。
3、细分市场必须具有足够的规模。
五、市场细分的步骤
1、从理论上确定针对某类顾客的最有效的方法及营销策略。
2、在所选的样本市场中,经试验,初步确定策略。
3、在试验中,根据现实中的结果条件,来调整理论上的标准和分类。
4、用调整后的标准和方法重新细分市场,使细分市场有效。
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