内科护理六个月工作总结
在院长正确领导下,在各部门亲密配合和支持下,护理部率领全体护理人员团结一致,紧密围绕创建三级精神病专科医院为工作关键,结合护理部年初制订工作计划和目标管理,率领全院护理人员主动完成各项工作任务。
一、围绕创建三级精神病专科医院,主动开展工作
(一)依据市卫生局制订“三级精神病专科医院”评审标准要求,今年2月份,护理部组织全院护士长再次认真学习每一项评审标准,要求各科室根据各项要求完成每一项工作。
(二)加大护理质量自查力度,认真落实整改方法,提升护理质量,护理部护长不定时检验病区各项护理质量,对存在问题立即进行整改,经过检验→整改→再检验→整改程序狠抓各项护理工作,使护理质量得到连续改善。
(三)加强护理人员应急能力,组织全院护理人员学习各项应急预案,并进行模拟练。
(四)认真抓好各项护理文件书写质量,组织护士长学习新**省临床护理文书规范,各科室能严格根据《**省病历书写规范》各项要求进行书写,做到立即、正确、如实统计病人动态情况,为病人诊治提供可靠依据,有效防范医疗纠纷发生。
二、加强安全管理,确保病者安全
护理部定时召开护士长安全管理会议,并定时到各科室进行护理行政查房,查找安全隐患,督促改善。在管理中做到护理安全工作常抓不懈,层层把关,责任落实到人,切实做好安全管理工作,有效防范安全隐患,保障病人安全。各科室护士长把安全检验工作作为一项日常关键工作来抓,立即检验病区环境,消除一切安全隐患,确保了医疗护理安全,保障病患者生命安全。
三、加强护理管理及深化护理服务意识
(一)加强病区护理管理,提升护理质量。各科室护士长依据病床设置,设置护理责任小组,,负责本组护理质控及督促。护理部依据医院发展需要,结合临床科室持点,不停完善护理质控制度,修订护理人员考评细则,深入完善护理质量考评内容及评分标准,如病房管理、基础护理、分级护理、消毒隔离工作、护理文件书写及各科室护理质量等。
(二)加大落实、督促、检验力度,注意对护士操作步骤质量督查。抓好三级质控管理,按要求开展质控活动,明确分工,责任到人,做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量。有检验统计、分析、评价及改善方法。各科室护理方法完成率达90%以上,确保了护理质量连续改善有效性。
(三)对护理质控中发觉问题,立即反馈,召开全院护士长会议进行讨论及分析,对护理存在疑难问题进行讨论、分析、拿出有效整改方法。护士对存在问题和改善方法知晓率达100%。
(四)各科室做好抢救药械管理工作,每班交接时认真查对抢救物品、药品、设备做到“四定”,立即补充抢救药品,帐物相符,做到完好备用,确保其完好率达100%。
(五)加强护理文书质量管理。护理部不停强化护理文书正规书写关键意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检验力度,要求科内质控小组定时检验,护士长定时和不定时检验,并对每份病历进行了终末质量检验,发觉问题立即纠正,每个月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改方法,形成护理小组长、护士长、护理部三级控,严格把好护理病历书写关。1-11月出院病历1713份,%。
(六)强化动机,培养责任感,发扬“主人翁”精神,人人参与管理,充足发挥每个人优点和主动性,使每人全部能主动投入到工作中。强化主动服务意识,提倡“微笑服务”,礼貌招呼,文明用语,热情接待,细心介绍,尽情关注。
下六个月,对于医院、科室、个人来说全部是一个转变、成长、奋进六个月,因为我们内科最终有了属于自己家。在这六个月中我们不停面临着挑战和机遇经过这六个月工作和学习我有了质转变快速成长明确了奋进目标。我们内科护理遵照医院管理,提倡以“病人为中心,以提升医疗服务质量”为专题服务宗旨,认真实施本年度护理工作计划,根据医院护理服务质量评价标准基础要求及标准考评细则,完善各项护理规章制度,改善服务步骤,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量连续改善。现将下六个月我科护理工作总结以下:
一、落实护理培养计划,提升护理人员业务素质
1、对各级护理人员进行三基培训,每个月组织理论考试和技术操作考评。
2、每七天晨间提问2次,内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。
3、组织全科护士学习了《护理基础知识》。【内科护理工作总结】内科护理工作总结。
4、组织全科护士学习医院护理关键制度。
5、每个护士全部能熟练掌握心肺脑复苏抢救技术。
6、各级护理人员参与科内、医院组织理论考试、院感知识考试、技术操作考评。
二、改善服务步骤,提升服务质量
实施了“首迎负责制”,规范接待新入院病人服务步
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