年第期征信.
总第期.
个人信用报告应用查询中
存在的问题及建议
解洪文
中国人民银行运城市中心支行,山西运城
摘要:目前,个人信用报告的应用查询已成为人们经济生活中不可或缺的一部分。分析个人信用报告应用和查
询中存在的问题,认为今后应完善个人信用报告相关制度,健全个人征信系统功能,加强征信知识宣传和培训,规
范使用个人信用报告。
关键词:信用信息;个人信用报告;应用查询;征信系统
中图分类号:. 文献标识码: 文章编号:———
三对个人信用报告使用有片面理解
一
、目前个人信用报告应用中存在的突出问题
商业银行在审查企业的贷款申请时,一般都会
一对客户没有尽到告知、提醒义务查询企业法人和主要出资人的信用报告。而部分商
部分商业银行在信贷业务发生时,没有尽到告业银行在具体操作中执行标准过于严格,在未对企
知义务,在贷后管理中,对客户可能出现的还款还息业综合实力进行认真分析的情况下,仅凭企业法人
逾期,没有尽到提醒义务。此外,近年来,货币政策的轻微逾期记录,即拒绝企业的贷款申请。由于违
调整频繁,基准利率多次调整,利率变化后,商业银
约记录短期内不会消除导致部分企业在银行融资
行没有及时通知借款人,自动还款账户金额不足也
问题上非常困难,,生产经营受到很大影响。
没有得到银行的及时提醒,从而形成逾期。客户往
四部分工作人员对个人信用报告理解不透
往认为是由于银行没有及时告知造成自己出现违约
部分商业银行的工作人员对个人信用报告业务
记录,而要求对记录进行修改。这在引起客户不满
理解不透彻,特别是对信用卡信息不能正确解读,
的同时也使商业银行陷入较被动的地步。
对信用卡信息是否存在不良信息以及这些不良信息
二不区分违约原因机械执行评价标准
的识别和形成原因理解不透,从而对个人信用报告
据了解,所有的商业银行都将客户逾期的次数
的使用者信用状况做出错误判断,影响对使用者的
和时间作为信贷审查的决定条件之一。针对个人信
信贷决策,对使用者的工作和生活造成不良影响。
用报告中的逾期次数、逾期时间制定了拒贷标准,但
对逾期原因却没有进行认真的分析,如对贷款逾期二、个人信用报告查询中存在的主要问题
和欠信用卡年费、贷款逾期天和天均同样对
一个人基本信息部分缺失,影响个人信用报
待,只要违约次数达到标准,银行即予以拒贷。这种
告的权威性
不辨逾期长短、不分析逾期原因的做法,对客户而言
目前,个人征信系统中除姓名、性别、身份证等
可能因资金紧张而失去商机,对商业银行来说也容
个人识别信息比较齐全外,其余项基本信息均存
易造成优良客户的流失。
在不同程度的记录不全、更新不及时等方面的问题,
收稿日期:——
作者简介:解洪文一,男,山西万荣人,经济师,主要研究方向为金融理论与实务。
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【问题探讨】解洪文个人信用报告应用查询中存在的问题及建议
使社会各界对个人信用信息数据库的可信度产生怀用报告中加注相关信息,分清善意、恶意情况,切实
疑,严重影响了个人信用报告的权威性。保证个人信用报告记载的数据信息全面、客观、公
二未建立个人不良记录反馈机制,影响个人的正,真实反映个人的历史信用状况,增
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