置业顾问岗位职责
置业顾问岗位职责
【篇一:置业顾问主要岗位职责】
置业顾问主要岗位职责
置业顾问由销售部经理任命,并上报项目总监,由销售经理管理,向 销售经理及销售主管汇报工作。
案前准备期
1、 项目周边的市场和项目进行调研,充分了解周边的详细情况
2、 熟记销讲和答客问的内容,积极演练,充分了解和熟悉本项目的 产品
3、 认真登记来电、来访登记表
4、 在销售经理的带领下完成开盘演练
5、 遵守各项管理制度
6、 完成销售前期的其它准备工作
项目销售期
1、 认真接待每一位进入案场的客户,做好来访、来电登记
2、 按质按量完成项目组布置的销售任务和其它工作任务
3、 遵守各项管理制度,熟练各项工作操作流程
4、 对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争个案动态,为公 司创造新资源
5、 认真参加公司组织的培训,提高白己的专业能力
6、 认真负责的催缴客户余款,保证开发商的资金回笼
项目结案期
1、 与客户保持良好的关系,做好售后服务,保持良好的礼仪规范
2、 做好结案的各项相关工作
3、 余款的催缴
2、我是大四的一名学生,现在正在找工作,前天去了一家比较大型 的房产面试,这是我的第二次面试,
还有些生疏。到了该公司,面试的人都在前台领了一份简历表统一到 会议室填写(简历表内容就像是户口调查一样,涉及很多内容),大 概过了 10多分钟,面试的人叫我们按来时的时间顺序一个一个面试, 我倒是没有迟到可是也排到了倒是第二,等了好久到我了。面试官就 一个人
我白我介绍
让我阐述我对置业顾问的理解
问我做这一行会有什么困难
做这行会很累我,问我能接受吗(我当热回答能接受了)
可能一段时间都没有休息 ,而且每天工作会到晚上 10点,能接受
吗(其实我都不知道做这行要到 10点,可是我肯定得说能啊)
那工作这么晚,男朋友,家里人能接受吗(还是那句话,肯定要说
行的)
能出差吗(我说不能)
面试官接着问那要是北京上海呢(我都说不能了为什么还要问呢,
我妥协了,我说如果真的是对公司发展需要的话能够考虑)
你有什么问题要问吗(因为刚才她告诉我前期可能没有休息,而
且工作到10点,我其实是很介意的,因为我是那种平时都会黑天前回
家的女生,因此...我就问她,那如果之后正常工作时间是这么安
排的)她说9点上班,几点下班不定
问我还有什么问题(我心想晚下班就晚吧,那我就问问工作地点
吧)结果也是离家好远的地方,她还给我解释是一堆她们现在有的项
目,而且保证我在公司会有很好的发展
让我写一下期望工资和最低工资
12。 问我还有什么问题(其实我是想问工资标准的,可是我没什么面 试经验,总觉得提工资不太好,就硬着头皮说没有问题了)
13。 面试官说那好吧,你明天就直接来参加复试吧
这就是我的房地产置业顾问的首次面试经历,总体感觉我个人可能对
这个行业还是不太清楚,能够说对白己要做什么,对社会不太清楚, 回家的路上我就在想,这是正经的工作吗,怎么要工作那么晚呢,其 实我也检讨了一下白己,我根本没有弄清楚白己想要什么样的生活, 我是白己想闯荡一番事业,挣大钱呢,还是说想过那种早九晚五安安 逸逸够温饱工资的生活呢,这是我这次面试后所考虑到的,分享给大 家
3、置业顾问本身应该精通房产的相关基础知识
;另外应该熟悉售楼的
循环流程,应该掌握销售技巧如谈判技巧,话术技巧,产品销售的语言 技巧,电话跟进的销售技巧以及销售说服技巧等等 ,其还应该快速分析
出客户的购买行为决策和心理,并熟练应用拉销比较等等的诸多应用 技巧!现在的售楼处已经没有传统的售楼员,售楼员的称呼被“置业顾 问”或“销售顾问”所取代,而这一称呼的变化中,售楼员的单一销 售功能也扩展到“置业顾问”的综合服务功能。据卡梅尔等项目销售 负责人介绍,现在的置业(销售)顾问不但从名称上,更是从服务的意 识和服务范围上全方位的区别于传统的售楼员,她们不但具备了较高 的文化素质,经过了置业专业体系培训,同时还要了解金融等方面知 识和理财知识,具有复合型人才的特征,能够给客户提供买房、贷款 及市场分析等顾问服务。对于购房者来说,置业顾问的热情及专业知 识能够让人体会到这个楼盘的内涵,产生信任感,更愿意买这个楼盘 的房子。
4、 置业顾问[1]在房屋交易中能够起到交易双方沟通的桥梁作用。
5、 置业
6、 据方正投资公司及宇轩顾问公司负责人介绍,现在的置业顾问有 两种,
一种是开发企业销售部门白己的置业 (销售)顾问、一种是开发企业引 进的专业顾问公司的置业顾问。两种置业顾问的专业职能是一致的, 就是经过对买卖双方的了解、沟通,达成房屋交易。在这个过程中, 现代的置业顾问的职责是双重的,
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