门前停车场管理方案.docx

中商百货门前停车场管理方案
一、 管理目标
为了进一步完善和落实门前广场停车管理规范，完善停车场的 安全管理，保障车辆停放有序、交通畅顺，确保整个广场安全运转, 防止乱停乱放等事故发生，拟定此方案。
二、 门前广场执勤人员岗位职责、纪律
执勤员职责（共设2人执勤，进口、出口各1人）
，指挥好车道的交通秩序， 使车道、车场出入口周围保持畅通。
，服从统一安排调度。
，佩带工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥、 引导、放行。
，经常巡视车场并确使各 停车位正常使用，维持停车秩序，保证车辆停放安全。
，如发生任何未经受权人士、可疑 人物留连停车场，应立即规劝或命令其离开，如有需要，立即呈报 上级主管或监控室注意监察。
，熟悉停车场内的总体布局，安 全设施、室外消火栓等，以便一旦发生事故时能够从容应付。
，应记录和拍摄有关数据包括涉及车辆损坏情况 等，并须立即呈报当班队长或部门主管。
，应留驻现场值勤并录像及 立即呈报上级主管设法通知车主，防止发生失窃现象。
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，禁止任何车辆在停车泊位或车道上维修或清洗车辆。 ，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅白离 职守。
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2、 车场执勤人员纪律
，着装整齐。
，文明服务，礼貌待人。
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，值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西。
、看报纸、听广播，及做其它与值班责任无关 的事。
，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
，严守公司制度，严守职业道德，不准假公济私，询私 舞弊。
，禁止闹纠纷，不做不利于团结的事。
，严守公司及客户秘密。
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、客户、承判商等借贷。
三、 停车场交接班
1、 接班人员必须提前15分钟做好接班的准备工作及穿好工作服, 佩戴好名牌，正点交接班。
2、 接班人员要详细阅读交接班日记和有关通知单，详细了解上一班 设备运行情况，对不清楚的问题一定要向交班者问清楚，交班者要 主动向接班者交底，交班记录要详细完整。
3、 交班人员要对接班人员负责，要交安全、交记录、交工具、交设 备运行动态，双方要办签字手续。
4、 如在交班时设备突然发生事故，或正在处理事故，应由交班人员 为主排除，接班人员积极配合，待处理完毕或告一段落，报告主管, 征得同意后交班人员方可离去，其交班者延长的工作时间，视事故 报告分析后，再作决定。
5、 在规定的交班时间内，如接班者因故未到，交班者不得离岗，擅 白离岗者作旷工处理，发生的一切问题由交班者负责。接班者不按 时间接班，主管要追查原因