猎头顾问CC心得
Sam:在做CC之前,先得做好信息搜集工作,也就是依据职位划个圈。在做好信息搜集基础上,最好了解行业知识及专业知识。依据你所掌握目标企业或目标人选信息情况,做好CC前预案工作,设想她们接到你电话后会有什么反应,她们会问哪些问题,你怎样做到一一回复,当你目标人选想了解更多信息时,你怎样提供准备到位信息,这个往往被年轻猎头忽略。
K:我认为SAM说很有深度,通常全部是新手轻易忽略地方
Sam:还有一条线,假如有内线话,最好经过内线了解部分目标企业内部信息,这么能为沟通打下坚实基础。
K:这个也是新人轻易忽略
Sam:怎样找到目标企业内线,一是长时间积累,二是曲线救国,找目标企业其它岗位人员,经过"假"面试方法,了解更多信息,能够问"行业动态""汇报关系""怎样管理""碰到哪些问题"等。
你要对自己有明确定位,不要总把自己当成"教授",你CC时,要把自己定位为"沟通者"。我个人认为最关键是在CC之前做好基础工作。
绕过Gatekeeper(前台,老板助理,目标其它同事。。。)方法
1、“很快谢谢你”方法
电话沟经过程中使用简短,直接,生硬短语,每句话后面全部跟“谢谢”,让对方没有时间更多思索,茫然中就接入了。
2、“我熟识,你可能不”方法
1)“帮我转tom,tomZHANG”暗示知道该人,为了让接线人轻易找到该人,补充姓
2)接下来报自己姓名时候如法炮制
3)当接线人问事由时候,“是相关。。。请帮我转进去!”(暗示接线人什么全部不知道,在浪费你时间)
3、无偿派送方法
1)无偿派送小东西借口,行业杂志,资料,试用产品等。注意有些东西是分function,2)有些是分男女,分年纪等等,所以选择时候要小心。
3)其它类似还有:
4)您好,我是清华学生,写一篇论文。。。
5)您好,我是。。。报记者,想采访。。。
6)您好我是你们用户,要找你们法律部门投诉。。。
7)我是法院,要给你们律师发资料过去。。。
4、时间选择法
1)尤其适适用于找R&D人,和其它方法混用
2)周六下午,甚至节假日,也能够是其它工作时间外时间,早上,中午吃饭,晚上下班后一段时间
5、装可怜
1)只适适用于“小女声”
2)老板逼着发东西给对方,而又没有联络方法,老板又狠。。。恳求中就进去了。
6、“之前已经联络过”方法
“她让我给她回电话”“说好了我四点给她打电话”
7、“她人介绍”法
假如是被引荐,而且被许可说出引荐人名字,就清楚跟接线人说;相关内容,跟她们说“私人事情,不方便说”
8、先要email,再电话跟进。
9、留言电话(强调内容关键和保密,只留手机)
10、西方销售推销模式,阳光热情,连问好带问信息。。。狂问对方其它部门助理信息(看过friends里面卖书给joe那集那个人behavior你就知道是怎么回事了)
11、乒乓法:要找销售,电话打到市场部门助理问
12、“猜”
-您好,帮我转开发部门经理张先生?不是?那是。。。?
13、特定人选,如采购,PMC可说是供给商
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