监控维保.doc

监控系统维保方案二零一二年一月一、系统概况监控报警系统维保,是监控报警系统发挥正常功能的前提保障。我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》 GA /T 75 — 1994 、《建筑电气设计技术规程》 JGJ /T 16 — 1992 、《安全防范工程技术规范》 GB50348-200 4 等文件规定的内容,结合用户的设备实际和管理要求,以使整个维保工作系统化、规范化、档案化,使整个系统正常运行,以达到用户实际使用要求。 1、监控系统监控系统由监控系统软件、监控主机、前端摄像机、传输线路分为视频线路传输、供电系统传输、控制线路传输。维保设备概况: 1. 一台监控专用电脑,装机系统为 windowsXP ,配置 1G 内存, 19 寸液晶显示器,存储硬盘为两个 500G 硬盘(其中一个分出来一个区系统盘使用), 视频采集卡( 2 个八路卡) 合计共有视频输入接口 16 个,目前用户使用的 11 台摄像机已近将所有接口使用, 如需扩展 5 台以上摄像机必须增加视频采集卡。 2. 监控软件其主要功能包括监控、录像、图像抓拍、录像回放等, 监控软件目前设置了不同权限等级的账号以防止非管理人员操作。二、维保服务情况维保内容包含线路维护、监控软件维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。维保服务内容如下: 1、视频信号线路的检测、故障排除、隐患排查。 2、所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。 3、监控系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、设备维修及更换、故障排除等。 4、双鉴探测器的检测、探测位置调整、探测器的维修及更换、故障排除等。 5、监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等。 6、监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。三、维保服务方式在维保合同签订之后我方将需要对现场进行详细检查: 主要内容包括: 1、监控室机房环境。 2、设备运行环境。 3、所有设备的安装位置、运行情况。 4、线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。 5、线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点是否牢固。 6、软件使用情况、软件升级情况。 7、系统数据备份情况。在以上工作在实施过程中需要用户提供相应的系统布线图、防区点位分布图、监控点位分布图,以及相关人员的协助。 1、定期上门巡检服务 . 每周一、三、五定时检查监控系统运行状况,每一个季度进行一次设备的除尘、清理, 扫净监控设备显露的尘土, 对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘,之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净,调整清晰度,防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内,确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。 . 根据安防监控系统各部分设备的使用说明,每两个季度检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量,处理故障隐患,协助监控主管设定使用级别等各种数据,确保各部份设备各项功能良好,能够正常运行。 . 对容易老化的安防监控部件每个季度一次进行全面检查,一旦发现老化现象应及时更换、维修,如视频头、射灯等。 . 对长时间工作的安防监控设备每两个季度定期维护一次,如监控主机长时间工作会产生较多的热量,一旦其电风扇有故障, 会影响排热,以免监控主机工作不正常。 . 对安防监控系统设备的运行情况进行监控,分析运行情况,及时发现