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电脑能上 qq 但不能上网的原因及解决办法电脑能上 qq 但不能上网的原因及解决办法 2009-04-11 23:27 理论上讲有以下几种可能: 一、 DNS 服务器故障, 导致你的电脑不能进行域名解析。所以打不开网页。用 ping 命令可以得知二、病毒;用正版杀毒软件查杀三、中了黄色污染(看了太多的 Y 色网站导至)清理垃圾四、系统 IE 相关的组件被删除;重装 IE 五、有可能是网页已经打开但是不能够在显示器的正常位置显示;用 ALT+ 空格然后按 M 键再用方向键把网页调回正常位置。六、你的网关设置不正确,或者 IP 地址有冲突;改正即可 Windows 下任何基于 TCP/IP 的应用程序都必须通过 WinSock 接口访问网络, Winsoc k 提供与底层传输协议无关的高层数据传输编程接口。在 Windows 系统中,使用 WinSock 接口为应用程序提供基于 TCP/I P 协议的网络访问服务。既然该文件已损坏, 当然无法上网浏览网页了。但为什么用腾讯QQ 可以聊天呢?我们知道 Interne t 上的通信是基于 TCP/IP 协议的, TCP/IP 协议又分为 TCP 和 UDP 两种, QQ 正是使用 UDP 进行通讯的,而 Winsock 损坏并不影响 UDP 的正常传输。这也正是本文所说的不能上网浏览网页,但可以用 QQ 聊天的原因所在。最近发现很多网友上网无法浏览网页却能用 QQ 聊天之类的问题,确实太多人问了, 为了解决各位的疑惑, 本人便收集一些资料并和各位探讨下如何排除这个故障。( 倒杯茶先) 当然偶只是和大家一起分析一下比较常见的故障, 具体情况还需具体分析, 各位可以参考一下几种情况做相应的措施,希望能给各位带来帮助。 1 、浏览器" 连接" 选项设置错误解决办法: 正确设置上网类型。如果是通过代理服务上网的, 请正确填写代理服务器的 IP 地址与端口号; 如果不是, 请不要勾选" 通过代理服务器" 这个选项。 2、 DNS 服务器设置错误解决办法:如果 ISP 提供商分配给你的是固定的 IP 地址,那么请正确填写 ISP 提供的 IP 地址与 DNS 服务器地址;如果 ISP 提供商分配的是动态的 IP 地址,那么无须填写 DNS 服务器地址;还有一个可能是 ISP 提供商的 DNS 服务器出错不能正确地进行域名→ IP 地址之间的转换,这个时候你可以在浏览器的地址栏敲入网站的 IP 地址,即可浏览网页。 3 、防火墙设置错误解决办法: 如果防火墙设置不当, 那么可能阻隔与外网进行信息交换, 造成无法浏览网页的故障。我们可以修改防火墙设置。什么, 怎么修改?这就不用俺说了吧。嗯, 还是说一下, 对于不了解的朋友直接选默认级别,选"中" 就可以了。情况二: ADSL 能成功登陆但无法浏览网页的故障解决办法首先应该 PINGIS P的 DNS 服务器地址, 看看能否 PIN G通, 如果能 PIN G 通, 多数是软件问题居多, 如果不能 PING 通, 则应该检查硬件设备/线路连接状况和通讯协议(TCP/IP) 如果能 PING 通, 可以看到类似以下的信息: 命令: :bytes=32time=14msTTL=250 :bytes=32time=27msTTL=250 :bytes=32time=20msTTL=250 :bytes=32time=17msTTL=250 如果不能 PING 通, 会有以下信息: : timeout timeout timeout timeout 1. 有多台电脑的朋友, 可以用别的电脑替换, 替换的电脑不要装任何代理服务器软件,也不要装任何防火墙,并且只装一个网卡直接和 ADSLMODEM 相连,正确装上 ADSL 拨号软件后。看是否能正常浏览, 如果能, 故障就是用户端的电脑引起, 如果不行, 就需要检测 MODE M 和线路是否正常。 2. 只有一台电脑的朋友, 可以先停止运行所有代理服务器软件,例如 WINGATE 、 SYGATE 、 WINDOWS 的 连接共享( ICS )等等,直接登陆看看故障能否排除,如果停止运行代理服务器软件后故障排除,那可以肯定是代理服务软件的问题。 3. 检查浏览器特别是 IE 的设置,例如最常见的引发不能浏览网页的故障是在 IE 中选取了" 自动检测设置", 记住这个选项千万不要选取。如果是 IE5X 版本, 单击工具- 》 选项- 》连接- 》局域网设置,就可以看到该选项,如果该选项前面打了勾,一定要取消。